贵州建立金融消费权益保护监管协作机制

2019年12月，《贵州省金融消费权益保护监管合作备忘录》（以下简称《备忘录》）印发，开启了贵州省金融消费权益保护监管合作新篇章。

《备忘录》由人民银行贵阳中心支行、贵州银保监局、贵州证监局、贵州省地方金融监管局联合印发，旨在探索建立金融服务舆情监测和通报机制、金融消费者（投资者）投诉信息共享和移送机制以及监管执法合作机制。重点探索建立以金融消费权益保护为核心的涉嫌违法违规金融广告甄别、移送和治理工作机制，进一步规范金融机构提供金融产品和服务行为。根据《备忘录》安排，贵州成立了省金融消费权益保护监管合作领导小组，建立了监管合作联络员制度和监管合作联席会议制度，常态化开展监管合作。

据了解，下一步，贵州将强化执法检查、监管评级和投诉处理等日常监管的沟通交流和协作配合，共同推动金融消费纠纷非诉讼调解，协商制定金融知识普及和金融教育工作规划，联合统筹开展金融知识普及教育，不断提升辖区消费者金融素养，切实维护金融消费者（投资者）合法权益，推动辖区金融市场健康稳定运行。