毕节市市场监管局采取有力措施确保物价稳控
近日,毕节市市场监管局下发《关于切实加强市场监管做好物价稳控的紧急通知》,要求全市各级市场监管部门切实加大监管力度,严查我市各类价格违法和损害消费者权益行为,坚决保护广大消费者合法权益。
文件强调,全市各级市场监管及相关部门要加强与电视、报刊、广播尤其是网络新媒体等的协调配合,以公益广告、专题报道、宣传栏、标语等方式,广泛宣传价格及消费者权益保护等法律法规。对市场监管等部门打击价格违法行动中商家的违法行为进行曝光,有力震慑不法分子。引导经营者自愿、平等、公平、诚信、守法经营,让群众正确认识、合理消费、依法维权。
文件要求,全市各级市场监管及相关部门要切实加强价格市场监管。拉网式全面检查全市市场价格行为。监督经营者提供的商品和服务严格实行明码标价,价签价目齐全,标价内容真实,计量器具准确。对恶意扰乱市场秩序,捏造、散布涨价信息、哄抬价格、串通涨价、操纵市场价格;利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者;对商品或者服务作虚假宣传、设置消费陷阱,欺诈消费者;违背消费者意愿搭售商品、提供服务;设定最低消费数额,向消费者收取开瓶费等不合理费用;在标价以外强制加价销售商品或者提供服务;短缺数量,变相涨价,利用垄断协议实施价格垄断等违法行为,一经发现,一律依法从严查处。
同时,要切实加大价格举报投诉处理工作力度。广泛公布12315投诉举报电话,进一步完善举报投诉处理工作机制,细化工作职责,凡是有关价格及餐饮消费的举报投诉,要倾斜力量,优先处置,做到受理和处理率均达到100%。有关举报投诉,要建立工作台账,准确记录相关信息。
毕节市市场监管局还将组织五个检查组,深入各县(区)指导检查稳控物价工作。