我为群众办实事三都公安六项暖心事办进群众心坎里
本网讯 自党史学习教育开展以来,三都县公安局在认真落实省、州、县党史学习教育各项要求的基础上,聚焦服务群众、优化营商环境等重点工作,以疏通堵点、化解难点、治理痛点为切入点,紧盯全县人民群众涉及公安工作“急、难、愁、盼”事项,以“遇水搭桥、逢山开路”的担当作为态势,全面开展“我为群众办实事”实践活动。
推行“零门槛”落户,***移民搬迁群众落户难点。根据三都县移民搬迁、外来人口的流动现状,三都县公安局及时出台落实落户城镇“零门槛”政策,完善居住证制度,全面放开城镇户口限制,坚持以实际居住地登记户口为原则,均依移民区群众意愿在城南社区、麻光社区等主要移民搬迁安置区申请落户,今年以来共为外来流动人口人员办理居住证22张,共办理“零门槛”户籍迁入4800人,共计为全县搬迁群众制作市民证55870张,已全部完成所有未迁入户籍搬迁群众的市民证办理,保障了移民搬迁群众在常住地享有同等的基本公共服务。
实行***服务制度,解决特殊群体的烦心事。今年以来,三都县公安局不断延伸服务触角,将全县孤寡、70岁以上行动不便老人、病残、精神障碍患者等特殊群体作为***服务重点对象,采取“***服务”“特事特办”等工作举措,持续开展***采集信息、办证等服务,并逐步形成常态化工作制度,建立***服务工作台账。截至目前,县公安局共为168名特殊人员***服务180余次。
身份证异地办理,流动人口办证更便捷。针对三都县人口外出务工分布情况,县公安局在流动人口相对集中的浙江省安吉市、江苏省常州市先行先试建立跨省警务协作机制,建设与省外公安警务协作的信息交互平台,打通技术壁垒,畅通信息共享联动,实现三都县户籍人口在两省区域的双向业务办理,拓宽户籍、车驾管、出入境等9项业务,实现两地警方网上业务的资料传输、办理审批等事项,达到协作联合、警情联动、数据联享,进一步解决在长三角务工的三都籍群众办事难、办事繁、往返跑等问题。截至目前,县公安局通过跨省办帮助群众共办理52项业务。
全面推行户籍业务网上办,实现群众办事“掌上办”。积极推广运用大数据辅助办案,依托206智能辅助系统、801政法协同平台、贵州公安智慧警务综合应用等大数据平台,将大数据融入案件受理、笔录制作、审核审批等环节,实现网上流转、网上报批、网上推送,进一步缩短办案时间,最大限度的减少人为因素干扰。同时,通过“贵州110”“贵州公安”等网上APP平台,实现“网上咨询、网上办证、网上报案”,大大提升了服务效能。自2021年3月以来,县公安局已受理户籍迁出业务16208笔,迁入业务42130笔。
优化审批流程,简化办事程序,持续优化营商环境。针对全县需申报和采购易制毒化学品的企业,需到公安局禁毒大队审批办理相关手续。但禁毒大队人员经常需要外出办案,导致企业在办理审批业务时不及时的现状。县公安局出台便民措施,目前禁毒大队已全部检查梳理全县还在使用易制毒化学品企业和不再使用易制毒化学品企业,确定企业管理使用易制毒化学品人员,建立档案,并建立QQ联络平台交流沟通,网上快速审批,网下收集齐全手续资料建档,至今已按程序及时在专用网上审批2次,办理完成业务2次,避免企业办理审批业务难问题。
推行警民融通共建,做到服务群众“零距离”。县公安局在开展的大走访中发现,比起线下群众更愿意在线上反馈存在的问题。针对该情况,县公安局以各派出所为单位,在辖区内搭建“便民利民咨询群”、“警民一家亲微信群”“便民服务群”等300人以上微信群50余个,解答办理群众疑难问题2000余件,通过群内线索防范化解群众矛盾100多起,消除各类安全隐患300多处,切实将服务延伸到群众身边,做到服务群众零距离,推动“我为群众办实事”走深走实。