突出关键细化要求强化保障贵州省税务局明确2018年政务公开重点任务
日前,省局下发通知,明确2018年政务公开工作要抓好6个方面共15项重点任务,全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开,着力回应社会公众关键,保障社会公众监督权、知情权、参与权,提高税务部门公信力。
一是加大主动公开力度。围绕依法治税推进政务公开,坚持把公开透明作为税收工作的基本要求。抓好重点领域主动公开,结合税收职能,梳理重点领域信息,建立重点领域信息清单,纳入主动公开信息目录管理,并在门户网站开设相应栏目,对重点领域信息进行归集公开。全面推行双目录管理制度,全面梳理公开内容,编制发布本单位主动公开信息目录和非公开信息目录,并根据职责任务变化对目录进行动态调整更新。
二是主动回应社会关切。及时解读重大税收政策,对涉及公众切身利益或影响市场预期的重要政策,同步进行解读,建立健全政策解读制度。持续加大涉税舆情回应力度,做好个人所得税改革、深化增值税改革、环境保护税征收等与纳税人密切相关的热点舆情回应,建立健全涉税舆情收集、会商、研判、回应、评估机制,构建快速反应和协调联动机制,提高涉税舆情回应的主动性、针对性、有效性。
三是着力提升纳税服务工作质效。进一步深化“放管服”改革,及时做好税务机关权责清单公开工作,为社会公众提供更好的纳税服务。规范公开办税服务事项。公开网上办税服务事项清单,推动更多事项在网上办理,实现办税材料目录化、标准化,让纳税人办税更明白、更便捷。推广使用统一的12366税收知识库,统一纳税人咨询答复口径,方便纳税人办税。
四是着力加强政务公开平台建设。强化网站建设管理,加强网站内容建设,规范信息采编审发流程,推进网站建设集约化,升级完善集约化平台,建立健全站点建设、内容发布、组织保障等体制机制。用好“两微一端”新平台,做好信息发布、政策解读和纳税服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。加强政务热线电话管理,按照税务总局规范税务系统对外公开电话管理的有关规定,开展税务系统对外公开电话的集中清理,及时进行电话号码的更新维护和对外发布,按照“首问负责、对口接待、内部流转、高效便民”的原则,保证接通率和处理效率。
五是加强政府信息公开制度建设。贯彻落实政府信息公开条例,严格落实各项规定,做好衔接过渡工作和相关文件制度的修订和公开工作。进一步规范依申请公开工作,畅通依申请公开受理渠道,规范公开申请的流转流程,确保公众申请得到及时受理,依法保障公众合理的信息需求。加强政府信息公开审查工作,建立健全政府信息公开审查机制,信息公开前要依法依规严格审查,避免发生失泄密、信息发布失信、影响税收秩序等问题。
六是持续加强政务公开能力建设。强化领导提供组织保障,全面整合政务公开方面的力量和资源,配齐配强专业工作人员,相应调整政务公开工作领导小组及领导小组办公室。强化培训提高业务能力,坚持问题导向和实务操作,继续加大政务公开业务知识技能培训力度,不断提升全省税务系统政务公开工作能力。强化督考推动任务落实,政务公开工作纳入年度目标绩效管理,紧盯考核硬任务、硬指标及时间节点要求,强化责任分工,落实考核要求,加强对推进落实政务公开重点任务措施的督查力度。