毕节市三项措施助推旅游景区服务质量提升
一是推动旅游景区做好标准化建设。按照国家及全省关于做好旅游服务标准化工作要求,以及《中共毕节市委 毕节市人民政府关于加快推进全市品牌建设的意见》中对旅游景区做好品牌建设的工作要求,市质监局组织申报建设百里杜鹃、织金洞2个国家级旅游服务标准化项目,大方油杉河、韭菜坪、威宁草海等4个省级旅游服务标准化项目。目前,百里杜鹃国家级旅游服务标准化项目已通过中期评估。
二是学习借鉴先进经验。组织旅游服务标准化项目承担单位赴黄山风景区,就黄山旅游集团公司在开展国家级旅游服务化项目过程中制定、实施、评价、改进旅游服务标准体系,制定或参与制定地方标准、行业标准、国家标准及国际标准,申报中国质量奖、全国旅游服务质量标杆单位等国家级、省级品牌奖项的成功经验进行学习借鉴。
三是邀请专家对旅游景区标准化建设作指导。以中期评估为契机,邀请贵州大学旅游学院、省标准化院专家就毕节市旅游服务标准化项目建设工作进行指导;与广州市质监局签署结对帮扶协议,举办一期标准化知识讲座,进一步提升旅游景区管理人员标准化意识,推动旅游景区通过标准化建设切实提升服务质量和水平。