碧江区扎实做好劳动人事仲裁工作

2017年以来，碧江区人社局强化工作措施，改进工作作风，提升仲裁质效，努力树立仲裁良好形象，为劳动关系和谐稳定发展做好保障。

一是加强学习，提高自身素质。劳动人事争议仲裁是政策、法律性较强的工作，为使仲裁院的工作能够准确无误的正常开展，跟上时代的步伐。组织工作人员充分利用业余时间积极学习政治业务知识，不断提高理论水平和办案效率，正确掌握工作技能，在工作中不断学习、总结、探索，以适应新时期发展需要。

二是热情接待，有案必回。对信访的劳动人事争议案件，认真如实登记，根据案情的需要，用相关的政策和法规进行宣传、解释，对急需处理的案件和集体劳动人事争议案件，及时引导当事人按照法律规定程序进行书面申诉，并及时立案处理，切实做到了件件有回音、件件有落实。

三是加强宣传，注重预防。充分利用“工伤集中宣传日”、“宪法集中宣传日”等活动，以各种形式进行劳动人事法律法规和政策的咨询宣传，切实提高劳动人事争议有关法律法规知识知晓率。

四是严格办案程序，提高办案质量。为了切实维护好当事人的合法权益，开展“阳光”办案，对当事人双方进行透明化服务，重视庭审过程的举证、质证、核证，将双方提供的证据放到当事人面前，让当事人发表意见，相互提问，使证据公开化，采纳合法的证据来认定案件事实，做到认定事实清楚，定性准确，达到公正调解、裁决效果。

2017年，共受理劳动争议仲裁案件204件，不予受理4件，立案109件。调解处理69件，裁决处理35件，决定处理5件。涉及金额633.98万余元。