罗田县公路局路政大队创建人民满意基层站所工作纪实

建设标准执法站   提高群众满意度
——罗田县公路局路政大队创建“人民满意基层站所”工作纪实

    罗田县公路管理局路政大队成立于2003年4月，现有执法人员21人，其中本科学历5人，大专学历16人，大队下辖胜利路政中队和三里畈治超检测站，担负着辖区内公路路政管理和超限治理工作，是一支执法严、业务精、作风硬、素质高、纪律严、社会反响好的路政执法队伍，多次被省市县交通公路主管部门及各级政府表彰。近年来，按照省市有关规范基层站所执法工作文件要求，该局路政大队立足工作实际，不断在规范执法、提质提效、文明服务、强化管理、勤政廉政上认真落实工作举措，严格把牢工作关口，以建设标准化路政大队、提高群众满意度为工作目标，各项创建工作得到扎实开展并取得显著成效。

业务工作突出
    罗田县公路局路政大队以“维护路产、保护路权、确保畅通”为己任，坚持每日上路巡查，认真开展国省干线公路集中整治活动，及时制止违法建房，依法清除占路堆物，及时拆除非路用标志。通过“迎国检”、“四大专项工作集中整治”、“打非治违”等活动确保了公路两侧建筑红线和侵权行为得到有效控制，有效维护了路产路权，切实保证了公路等级，提升了公路通行能力，保证了社会群众安全便捷出行。近年来，大队在强化规范执法，提升文明服务水平的同时，重点对境内318国道、罗兰线、胜麻线、麻新线、长三线及大别山红色旅游公路等国省道主干线和乡镇过境路段的违法建筑、乱搭乱建、占道堆物等行为进行集中整治，路政案件查处率、结案率连续多年均达到100%，超限超载控制率控制在5%以内，行政复议无撤销，行政诉讼无败诉。

管理制度健全
    为使日常工作科学规范、高效运转，罗田县公路局路政大队紧密结合省市“标准化示范路政大队”创建要求，结合自身实际建立了重大事项班子集体决策制度，制订和完善了罗田县公路局路政大队管理制度、党风廉政建设制度、学习制度、路政执法岗位职责，路政巡查制度、路产登记制度、服务承诺制度、检查考核制度、重大案件报告制度、责任追究制等各项规章制度、每周工作例会、月度工作总结、法律法规学习等，形成了一整套标准化的制度体系，指导和规范了大队各项工作的开展，切实为创建工作提供了健全的制度保障。按照“公开、阳光、规范”的原则，该局路政大队认真落实“四公开”制度，将主要岗位职责、收费标准、执法人员工作照及执法证号、办案程序及依据等在办公场所公开，并在执法大厅内外设置了政务公示栏，对行政执法资质（执法主体资格证、收费许可证）、办事内容（包括许可项目，收费标准）、办事程序（包括办案程序流程图、路政许可实施程序）、办事依据（包括路政处罚的内容、标准及法律依据）、收费标准、监督电话、执法监督岗等全部予以公示，并在办公大楼门口的醒目位置制作安装了举报箱，确保了执法工作的透明度，实现真正的阳光执法，公平执法。

基础设施完善
    按照交通运输行政执法形象“四统一”要求，罗田县公路局在资金不足情况下，规范办公场所，统一执法人员服装及车辆标示，更新批执法装备，极大改善了办公环境，提升了执法形象。先后投入资金15万余元更新办公设施，并添置***机、数码相机、液晶电脑、电子扫描仪器、便民医药箱、修理工具箱等路政装备和服务器械，重新制作了大队公示栏、路政宣传栏、便民意见箱，及时升级了路政管理系统和许可审批系统。通过完善基础设施，为路政大队创造良好的办公条件同时，也为来访群众和过往司机提供了便利，确保了信息化、规范化、标准化管理。

队伍素质过硬
    为建设一支“业务精湛、素质过硬、作风优良、纪律严明”的路政执法队伍，该局路政大队通过邀请县委党校老师、法律专家讲授国际形势、时事政治、法律知识，举办法律法规考试。在建立学法制度、组织业务培训活动的同时，每年定期开展述职述廉活动，组织执法人员到看守所进行警示教育，严格固实廉政执法的工作理念。同时每年还专门请武警人员对路政大队全体执法人员进行军训，要求执法人员统一着装、佩戴标志、文明服务，不推诿、不拖延，真正为社会群众解难题、办实事，极大提升了执法形象，涌现了王寿春、熊国平、胡仲清、马军、叶建新、孙志斌等一批先进典型，赢得了各级领导及社会群众的好评。

创建实效明显
    该局路政大队充分利用现有资源，积极开展各类创建活动，2014通过利用法制日宣传车、宣传单等多种形式到公路沿线村镇、企业、社区进行公路法律法规宣传近100余次，让《公路法》、《公路安全保护条例》日益深入人心，为提高执法人员文明规范执法奠定了基础。近年来，罗田县公路局路政大队多次被上级部门评为路政执法优胜单位、先进集体，2013年被省公路局授予湖北省标准化路政大队称号，省市各级领导多次宣传推介罗田的经验做法，《湖北交通报》、《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《黄冈公路网》等报刊媒体多次报道我段该局路政大队的工作成果，创建实效取得显著实效。（信息员：唐厚成）