长阳深燃天然气公司推行四零服务举措持续优化营商环境

　　当好服务用户的店小二，为市民提供高质量的燃气服务是我们的责任和义务，长阳深燃天然气有限公司董事长罗斌铿锵有力地说道。去年以来，该公司推行四零服务举措，优化服务机制、提升服务质量，营造更优的营商环境，获得了市民的广泛好评。

　　据悉，该公司认真查找企业营商环境存在的不足，紧紧围绕用气服务310目标，实行报装办理零跑腿、 红线外零收费、 业务办理零见面 、安全用气零事故的四零服务举措。工商业用户足不出户就可通过湖北政务服务网水电气报装系统和24小时服务热线报装工商业用气，项目经理负责全程跟进协调，为客户提供一站式优质服务。县城区天然气管网覆盖范围内建筑区划红线外燃气设施安装不收任何费用，用户通过银行代扣、手机银行、微信、支付宝等多种渠道均可完成缴费，并同步提供微信用气量查询、业务预约办理，IC卡自助圈存机等服务。同时，采取多种形式加大天然气安全使用宣传，定期巡检，全年未发生燃气安全责任事故。

　　下一步，该公司还将全面优化服务流程，持续提升保供能力，加速智慧燃气和网上营业厅建设，为县域经济高质量发展贡献力量。