都镇湾镇便民服务中心高效运转

　　本网讯　　近日，都镇湾镇璞岭村村民王朝东从便民中心工作人员手中接过林权采伐许可证时连声夸到：“便民中心一站式办结服务就是好，办事方便多了，再也不用担心人难找、脸难看、事难办了”。

　　今年以来，该镇党委、政府紧紧围绕方便群众办事、提高办事效率这个中心，全力打造便民服务中心平台，不断完善软、硬件设施，加强工作人员的选派，构建四级便民服务网络体系，实行“一站受理一地办结”，实现服务群众的“零距离”。一是服务项目到位。抽调计生、财政、国土、劳动保障、民政、林业6个部门进驻办公，并与26个行政村便民服务室和26个村级代办员做好服务对接；二是服务硬件设施到位。在镇统一协调下，各抽调部门克服资金困难，配齐了电脑、打印机等办公必须设备；三是服务人员到位。镇纪委副书记兼任便民中心主任，主抓便民中心工作，每个抽调部门设1名专职人员，实行每天签到，轮流值班；四是服务制度到位。建立健全首问负责制、限期办结销号制、年终考核制等制度，切实发挥便民、为民服务的实效。

　　该镇便民服务中心自9月14日成立以来，各窗口共接待来访群众9000余人，受理群众反映的各种问题487件，已解决的有423件，答复办理的***件。