江堤街四举措创新矛盾纠纷调解机制解民忧
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于2022年07月31日发表
为及时化解矛盾纠纷,切实维护社会稳定,江堤街注重从源头上治理,健全完善矛盾纠纷排查、包案调解、督察回访、定期报告和责任查究等制度,使矛盾纠纷排查调解效果明显。一是建立矛盾纠纷排查调解月报制度。坚持每月排查一次社会矛盾纠纷,对排查出来的纠纷逐件进行梳理筛选、归类、登记、建档,并及时提出解决矛盾纠纷建议,制定调解方案。二是实行领导包案负责制。对重大矛盾纠纷采取一个案件、一名领导、一套人马、一个方案的原则,强化责任落实。三是建立联动调解机制。对涉及多个部门或跨社区的复杂矛盾纠纷,抽调相关部门及信访办人员联合调解,提高调解效果。四是实行督查回访机制。信访办对矛盾纠纷案件定期进行督查,确保信访案件不搁浅。对已处理过的矛盾纠纷事件进行回访,保证矛盾纠纷处理的彻底性,有力维护了全街社会稳定。
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