广东省部署开展化解信访积案集中攻坚工作
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于2022年04月25日发表
根据《 国家信访局关于开展化解信访积案集中攻坚的通知 》 （国信发〔2016〕2号）和省委、省政府的指示，今年在全省部署开展化解信访积案集中攻坚工作。
我省历来高度重视信访积案化解工作。 2013年，全省专门开展信访积案化解年活动。三年多来省向各地各部门共交办信访积案1517件，化解了1455件，化解率95.9%。信访积案的化解，解决了一大批引发群众到省上访的突出问题，使群众到省上访量出现明显下降的局面。群众到省上访从2013年的71902人次减少至2015年的23088人次，是自2001年省信访局成立15年来群众到省上访人数最少的一年。 化解信访积案过程中，我们还开创了“九个要”（即党政领导要高度重视、责任落实要非常明确、组织协调要顺畅有力、化解工作要转变观念、解决问题要综合施策、化解积案要依法依规、工作要求要严谨细致、资料收集要及时准确、督促检查要防走过场）和“九个一”（即一件信访积案、一名包案领导、一个化解工作小组、一次协调会议交办、一套化解方案、一套稳控措施、一个解决期限、一份协调会议纪要、与信访人见面一次）的工作模式，为今后开展化解信访积案工作提供了模板和规范。
今年年初， ******等中央领导同志对信访工作作出重要批示。2月5日，国家信访局下发通知，部署在全国开展信访积案集中攻坚。2月19日、24日，省委常委会议、省政府常务会议认真学习了******等中央领导同志对信访工作所作的重要批示精神，对我省贯彻落实工作提出了明确要求，强调全省各级各部门都要深入学习贯彻******等中央领导同志的重要批示精神，切实抓好信访突出矛盾排查化解，解决群众合理诉求，并要求省信访局抓紧排查一批当前群众反映比较强烈的涉土地、农村、劳资纠纷、环境保护、金融、房地产等领域的信访突出问题，交由各地各部门抓紧解决。3月31日，省委召开全省视频会议，对做好全省社会突出矛盾专项治理工作作出具体部署。会议要求按照胡春华书记的指示，落实各级党委、政府的主体责任和党政一把手的第一责任，坚持“不换频道、狠抓落实”，把化解社会矛盾作为一项重要工作，高度重视信访反映出来的问题，高度重视化解社会矛盾工作，认真落实“事要解决”的要求，下大力气化解信访积案。
2月下旬，省信访工作联席会议召开全省信访工作会议，对做好2016年全省信访工作作出部署，提出要从群众到省进京上访反映的问题中，排查一批“骨头案”、“钉子案”和新出现的信访积案，交由各地各部门落实领导包案，限期解决。根据国家信访局关于开展化解信访积案集中攻坚的通知要求，省信访 局制定下发了《广东省开展化解信访积案集中攻坚工作方案》，进一步明确我省开展化解信访积案集中攻坚工作的目标任务、信访积案的具体范围、化解积案的方法步骤及相关要求，同时要求 各地各部门要根据国家信访局通知和省工作方案的要求，结合本地本部门的工作实际，及时制定切实可行的化解信访积案集中攻坚工作方案，进一步明确目标任务、方法步骤和时间要求，落实包案领导和责任单位、责任人，提出案件办理、录入、审核、时限和督查督办等要求。 各市、县（市、区）联席办（信访局）和省直单位信访部门 要精心准备、周密组织， 形成联动有力、协调顺畅、便捷高效的工作机制 。 特别是要 充分发挥各职能部门在做好信访积案化解中的政策指导、案件调处、信息报送等作用 。要 加强对具体工作的指导， 加强部门、地方之间的协调沟通， 做到工作衔接紧凑, 协调顺畅 ,遇事不互相推诿、不互相扯皮。 对“三跨三分离”信访积案，发生信访问题的地方或部门是解决信访问题的责任主体，要主动与有关地方或单位协商推动解决，信访人户籍地和常住地要积极配合、协助化解。至 3月底，全省省、市、县三级信访部门共排查确定了信访积案629宗， 均已逐案登记造册建立明细台账，省信访局已向各地各部门交办了今年第一批共183宗信访积案，并 从中挑选31宗重点信访事项，安排给省委常委、副省长分别包案处理。
4月7日，省信访工作联席会议办公室召开全省开展化解信访积案集中攻坚视频会议，对全省开展化解信访积案集中攻坚工作进行动员和部署。会议对全省各地各部门做好信访积案化解工作提出明确要求，强调各地各部门要统一认识，把化解信访积案集中攻坚作为今年一项重要工作来抓，增强做好信访积案化解工作的责任感；全面排查梳理信访积案，做到底数清、情况明；制定分工明确的工作方案，确保组织协调顺畅高效；坚持高标准严要求，提高信访积案化解工作质量；强化对信访积案化解工作的督查考核，确保责任落实到位，实现省确定的化解信访积案集中攻坚工作目标。
（转载自广东信访网）
