访市国税局党组书记、局长李彦平
访市国税局党组书记、局长李彦平
文明城市创建是一项持之以恒的工作,全市国税系统在创建中始终把坚持文明执法和深化纳税服务作为工作重点,推动创建任务的落实。近日,记者就文明城市创建工作采访了市国税局党组书记、局长李彦平。
李彦平说,多年来,我们始终把坚持文明执法作为创建工作的首要任务,着力提升全员素质,端正执法理念。以提升全员整体素质作为文明创建的立足点,切实履行好为国聚财、为民收税的职能。目前,全系统大专以上人员占到93.4%,一线执法人员100%通过了全国税务系统执法资格认证。强化落实规章制度,规范执法行为,实现税收由执法管理型向管理与服务并重型的转变。实行执法公开,充分利用网站、办税服务厅等载体,全面公开税收政策、业务规程和办税事项的内容、时限、处罚依据和标准,让纳税人缴明白税、公平税;特邀26位行风监督员,在31家企业设立监测点,建立起税务执法情况采集、质量监测(评价)网络。
李彦平说,我们还注重以纳税人需求为导向,把深化纳税服务作为文明创建的重要举措。
一方面加强系统窗口单位的硬件建设,以实施标准化建设为目标,投入近千万元,对全市国税系统的13个办税服务厅实施了标准化改造。今年,又新投入使用了退税专业化办税服务厅。另一方面依托信息化手段,提升纳税服务质效。优化工作流程,简化合并涉税审批环节,尽量将审批权限向基层、向服务窗口转移,减轻纳税人的办税负担;在全市实现了一窗通办、同城通办服务模式,纳税人可就近到任何一个国税办税服务厅的办税窗口同时办理税务登记、***领购等多项业务,为纳税人缩短了办税时间,降低纳税人办税成本;大力推广应用电子办税服务平台,提供网上办税业务服务,推行财税库银横向联网等多元化申报缴税方式,全市系统网上报税、简易报税率达到95 %以上,逐步实现纳税人足不出户、轻松缴税的目标。