市卫生计生委召开鹤壁市2018年第一季度医疗纠纷调处分析通报会

　　4月18日下午,为促进我市医疗机构进一步提高医疗质量管理，落实医疗护理核心制度，加强医疗风险防范，构建和谐医患关系，进一步完善医疗纠纷处置机制，做好医疗纠纷风险防范工作，市卫计委召开了2018年第一季度全市医疗纠纷案件情况通报会。市医调委主任郭德生对我市第一季度医疗纠纷案件发生情况做了通报，市有关医疗机构主管院长，各县区卫生计生委主管主任和相关股室负责人等50余人参加了此次会议。

　　会议上通报了第一季度我市医调委受理案件情况，总体较去年同期医疗纠纷案件发生率上升11.5%。为此我委要求各县区、各医疗单位要认真落实《医疗质量管理办法》，建立健全医疗质量管理体系，严格落实医疗护理核心制度，强化医疗风险和医疗安全意识，全面加强医疗质量管理。各医疗单位要规范医疗纠纷投诉管理，确定专门科室和人员，具体负责医疗纠纷的投诉和处置。要加大矛盾纠纷排查化解力度，努力将问题解决在萌芽状态。要建立健全应急预案，采取有效措施，有效化解医患纠纷。