用真心听取民意以真情凝聚民心

每天早上，清潭三社区党委书记王瑛来到社区的第一件事就是走进社区红枫林长廊，与周围的居民闲话家常，了解、收集关系居民切身利益的问题。有居民反映自己门口树木遮挡阳光、路面破损问题；还有的居民谈起了自己的家庭矛盾……王瑛一一记录，能够处理的及时处理，争取件件有回音，充分发挥“王瑛书记工作室”的先锋模范作用。

“王瑛书记工作室”自成立以来，王瑛同志带领社区党员骨干以“红枫林”品牌为主线，推出了“红枫林书记下午茶”“红枫林五心系民法”等系列社区服务品牌。工作室积极发挥了体民情、解民忧、暖民心、促和谐的作用，为居民切实办实事、办好事，提供贴心服务，努力打造和谐社区。（周楠/文 张文君/摄）