人民银行积极为农村受灾老人挽回经济损失

3月9日上午，两位以收废品为生的安徽在坛老人来到人民银行金坛支行。不久前，他们租住在金坛区后阳村的房屋因电路老化，致家中意外失火，房屋坍塌，几年来苦心积攒的2万余元辛苦钱也被烧得面目全非，在好心人的指点下，几经颠簸来到人民银行求助。

支行工作人员在了解情况后，立刻为老人进行残币鉴定兑换工作。工作人员首先将烧毁的纸币一张一张分离，鉴别真伪。然后根据《中国人民银行残损污损人民币兑换办法》的规定进行残币兑换，票面剩余四分之三以上的全额兑换，剩余二分之一到四分之三以下的半额兑换。最后，经过仔细甄别，分券别装入信封，一一封存。历时两个多小时，支行工作人员为老人整理出了所有可以兑换的人民币，挽回经济损失2900元。虽然最后没能兑换全部的现金，两位老人还是非常感动，握着工作人员的手连连称谢，说及时缓解了家庭的开支问题。支行工作人员表示，解群众燃眉之急是工作职责所在。

近年来，人民银行金坛支行密切关注辖区群众在金融领域的民生福祉，下一阶段，将持续增强金融工作的普惠性、基础性、兜底性，特别是加强对“一老一小”和农村低收入人群等弱势群体关心和关怀，引领辖区金融机构进一步深入完善我区金融服务体系，提供更为优质的金融服务。