常州溧阳法院诉讼服务中心通过ISO9001认证
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于2022年01月02日发表
9月25日获悉,经半年多的努力,溧阳法院诉讼服务中心顺利通过ISO9001质量管理体系审核,获得了国家认证。这在全省是第一家。 为提升诉讼服务质量和规范化水平,今年1月以来,该院诉讼服务中心开始建立和实施ISO9001质量管理体系,对服务过程进行国际化标准管理。中心成立工作小组,规范了立案庭、速裁庭、司法鉴定室3个部门的工作流程、规章制度,以及庭长、法官、书记员等工作职责,形成《质量手册》和《程序文件》发布实施。 |
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