还建小区的幸福议事会
“我们小区的一户居民家里,厨房天花板漏水,楼上邻居又长年不在家,物业能不能想想办法?”“我们会联系楼上的业主,让他尽快配合物业检查问题,重新做好厨房防水。”
2月18日,东津新区东津镇刘店村党群服务中心会议室里,小区“三方共治”议事会如约而至。居民龚广顺提出问题后,负责小区物业管理的襄阳津韵建筑工程有限公司(简称津韵公司)总经理李元立即作出回应,并安排楼管落实到位。
出于东津新区建设发展的需要,2016年刘店村按照计划顺利完成征迁,多数村民被安置在新民12院、13院。为了方便小区管理,当时该村从外引入了一家物业公司,但是一段时间后,群众普遍反映物业的服务水平不高。
“以前,小区里没有晾衣绳。一到大晴天,大家就自带麻绳在小区广场上抢位子,经常还为这点小事闹矛盾。”老居民徐兰记忆犹新:“当时的停车秩序也很乱,尤其是傍晚私家车停车高峰期,小区没有规范车位,里里外外的车横七竖八、乱停乱放,很不安全……”
“那时候,家里的水电一旦出现了问题,物业公司维修不及时。一到年底,物业费倒是催得很紧。”龚广顺说。
在东津镇党委的协调指导下,包括刘店村在内的22个征迁村,共同出资组建津韵公司,从事集体资产投资经营管理、房地产开发、物业管理等。
“津韵公司的负责人就是本地的村干部,80名员工基本上都是征迁群众。各还建小区实行村委会、业委会、物业公司‘三方共治’,居民可以说是自己给自己当‘管家’。”东津镇党委书记申磊说。
在片区大党委的领导下,各还建小区建立沟通协调机制,定期举行“三方共治”议事会,建立问题、资源和服务三张清单,充分整合村党员、群众、片区民警、城管员、网格员、楼栋长等其他服务力量,调动村民参与积极性,形成治理合力。
党建引领夯基础,“三方共治”显成效。自去年6月入驻以来,津韵公司已经为新民12院、13院解决了污水管网修缮、电梯承保、外立面维修、苗木修剪等居民反映强烈的问题20余项,小区的生活环境、群众的居住品质大幅改善。