区人社局点军人社构建亲民便民利民营商环境

　　本网讯（通讯员林伊依）今年来，点军区人社局聚焦市场主体和群众诉求，在亲民、便民、利民上出实招，大力弘扬店小二精神，持续优化营商环境。

　　亲民服务为引领，做到主动***反向跑。一是带头向下解难题。建立服务企业人社专员制度和领导班子联系乡镇（街道）工作制度，深入企业问需求、解难题，以人社干部多跑腿换来企业、群众少跑路。今年来先后走访东土科技、三盈乐器等80余家企业，解决招工难等需求120余条。二是亲情服务零距离。巧设流动仲裁庭，将仲裁服务触角延伸至企业一线，打通维权服务最后一公里。今年来，累计为1638名农民工追回工资2532.9万元。设立企业服务专窗，专人为企业提供政策咨询、解读和资料收集等服务。三是巧借银行破瓶颈。借助银行平台，探索推出市民卡+惠农通服务模式，***了偏远地区老年群体养老金领取难题，该做法被《中国组织人事报》等国家级媒体宣传报道。

　　便民改革促提升，实现人社服务集约化。一是持续简政放权。对审批服务事项进行多轮全面梳理后保留119项，全部对外公布。开展企业直通车职称专项评审，畅通小微企业等专业技术人员职称申报渠道。二是精减优化流程。开展局长走流程，重点围绕高效办成一件事，大力推进免申办提速办打包办创新办。119项政务事项平均减少办理时限80%以上，49项事项实现即时办，12项高频事项在规定办理时限基础上再提速50%，在全市首创灵活就业社保补贴免申享。三是打造智慧人社。开展信息化便民服务创新提升行动，实现9个材料部门跨层级数据查询功能。共享51本电子证照，119项办理事项实现相关证照免提交。依托政务服务一体机，45项人社服务事项下沉至乡镇（街道），6个事项进驻基层一体化服务平台。推出云+要素式劳动仲裁线上申请新模式，开展宜昌治欠在线码上维权行动，构建农民工工资支付、劳动保障综合预警、网上书面审查、劳动监察地理信息四大信息平台，推动项目全覆盖、情况全掌握、线索全收集、案件全办结、信用全评价。

　　利民举措强保障，助力企业发展加速度。一是细化用工服务。聚焦招工难问题，精准开展公共就业服务。精心举办春风行动等专项招聘活动17场，组织40余家企业参加招聘，接待求职人员10000余人次，达成就业意向1000余人次。二是强化人才支撑。大力实施订单式+菜单式+定向式培训，针对紧缺岗位，开展岗前培训、技能培训等20期，1500余人培训获证。为东土科技、龙腾红旗2家企业成功申报并获取职业技能等级认定资格。提高大学生招引力度，组织乐星红旗等6家企业，到三峡大学引进高层次人才170余人。三是释放政策红利。今年来，累计为78家企业发放以工代训、企业在岗职工技能培训补贴239.89万元、创业担保贷款1230万元，吸引2100余名大学生来点实习实训和就业创业，发放实习实训补贴112.7余万元。