都镇湾镇中心卫生院四举措加強医疗作风建设

    本网讯　　都镇湾镇中心卫生院坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标, 釆取多项举措加強医疗行业作风建设, 促进了医德医风的根本好转。

　　严格加强医疗质量与医德医风考核活动。2014年年初，该院根据各科室实际，实行定岗定人绩效考核制度，并制定了行之有效的医疗质量与医德医风考核细则，成立了以业务院长为组长的医疗质量考核领导小组，以公卫院长为组长的医德医风考核领导小组，实行定期检查和抽查的形式对医疗质量和医德医风进行检查。次月月初对上个月的考核情况进行通报，对检查不合格的科室和个人督促写出书面整改意见和整改结果。

　　认真改善服务态度，努力提高服务水平。全面落实便民服务措施，开展文明窗口创建、岗前培训和岗位竞赛活动。以病人为中心提供各种人性化的优质服务。同时出台了一系列便民惠民服务措施，制作医护服务评议卡，下发到每个患者手中，请患者为医护人员的服务打分，接受广大患者的监督和评议。

　　坚决纠正医药购销中的不正之风。举办医务人员公开承诺服务签名活动，聘请县镇人大代表、政协委员、村组干部和群众代表为该院政风行风义务监督员，对医院医务人员是否严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受红包、回扣责任追究的规定》及其他有关规定进行全程监督。同时坚决查处临床促销费、开单费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费。

　　为满足人民群众的就医需求，该院在资金运转十分困难的情况下，新增科室理疗科。目前，科室运行情况良好。理疗科医生也经常放弃休息时间，加班加点为病人进行诊治、理疗, 受到了广大患者的赞扬。