疫情防控政法先锋突出五个聚焦强化五员服务禅城区委政法委统筹社会力量打好疫情防控总体战

　　为深入贯彻*********和***批示精神，广泛动员社会力量参与疫情防控，发挥社会工作专业优势，禅城区委政法委以主办“党建统领·治理创新”全区社会建设创新项目大赛资助实施的13个基层治理项目为载体，统筹28个执行单位和58个合作伙伴的项目力量，发挥执行团队涵盖党建、法学、心理学、社会工作、医学护理等专业优势，科学分类指导项目开展了一系列心理疏导、情绪支持、困难帮扶、创业辅导、法律服务、群防群治等活动，助力打好打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战，有关做法被中国小康网、学习强国、南方日报、佛山日报等媒体多次报道和市、区指挥部工作组编发简报。

　　一、聚焦形势任务，当好党群“组织员”

　　******指出，疫情防控是全方位的工作，是总体战，各项工作都要为打赢疫情防控阻击战提供支持。对社会力量参与疫情防控，要加强组织引导、畅通渠道、鼓励支持。要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。疫情发生以来，区委政法委第一时间调整资助项目服务方向和评价办法，要求各项目优化服务目标和服务策略，把协助疫情防控作为当前最重要的工作，作为政法委对项目评价和是否继续资助的重要参考依据。具体指导项目发挥优势，推动项目全力参与服务单位、所在社区、企业和医院疫情防控工作，并全面暂停相关的群众性聚集服务活动。在塘头、海口、纯阳、智城、沙塘、河畔等30个村居搭建以党组织“双联系”为纽带、13个社会建设创新基层治理项目为载体的“第一书记+党群志愿者+专业社工+义工”联动互助工作机制，村居临时党支部团结带领机关党员干部、辖区群众、项目团队等，持续推动社区网格化疫情防控提格升温。如2月1日，区委政法委组织塘头村党社群共融项目党员志愿者在村出入口卡点，面对党旗庄严宣誓，誓言坚定站在疫情防控第一线，紧紧依靠人民群众，让党旗高高飘扬。志愿者学院项目通过“战疫网络直播平台”邀请市疫情处置专家组成员王晓宁讲解“新型冠状病毒防控措施”，邀请中级讲师吴婉婷律师主讲“疫情防控法律知识”，为参与疫情防控的志愿者及社会大众提供疫情防护知识和法律服务。

　　二、聚焦心理援助，当好情绪“疏导员”

　　针对疫情防控期间，各类群体有可能出现的心理问题，区委政法委分类指导项目创新开展专业心理支持服务，通过省心理卫生协会抗疫心理支援热线面向社会提供心理咨询服务，组建微信群向社会大众开展“如何面对疫情恐惧”专题心理辅导，积极报名参与“心理防护，与疫同行”心理热线服务工作等。疫情发生以来，项目已开展“抗疫心理微课堂”、心理支援热线、战“疫”心理课堂、复工心理调适等服务活动40多场次，22名社工、心理咨询师、志愿者参与服务，累计服务8800多人次，有效缓解和降低疫情对社会大众和一线工作人员心理健康的影响。如新时代文明实践联建工作站营运项目组建“向日葵疫情公益心理支持”微信群，连续开展“抗疫心理微课堂”五期，心理咨询师杜柯璎引导网友描述自己看到的群内图片内容，根据不同的描述分析不同的心理状态，从发现恐惧、面对恐惧、处理恐惧情绪等层面，层层递进为410多名市民开展心理辅导。“东鹏展翅、心理护航”党建引领企业社会工作项目，针对员工复工过程中的心理适应问题，以“疏通‘心塞’愉快复工—经历疫情也可以让你提升心理能力”为主题，资深心理咨询师李珏通过线上平台，从想法、情绪、行为三个层面分享自我身心调整、增加自我觉察和提升自我心理能力的方法，为东鹏企业员工提供心理支持。

　　三、聚焦困难群体，当好群众“暖心员”

　　疫情防控的是病毒，不是关爱。疫情防控期间，区委政法委始终关注困难、弱势群体等日常生活和心理慰藉工作，发挥社会工作机构专业、贴心、精细服务优势，推动项目为高龄老人、独居老人、养老院老人、失能群体、残疾人、单亲母亲、宅家群体等提供***走访，代买生活物品，赠送防护物资，测量体温，心理慰藉、院舍防控培训、线上亲子活动等暖心服务25场次。如禅城区人民医院家庭医生团队的 “只有懂你才能爱你”-失能照护关爱计划项目在冲在疫情防控、治疗第一线的同时，加强了对失能群体家庭和区内5家养老院防控知识培训，组织开展院舍隐患排查，制定工作指引等。塘头村党社群共融项目对村内90岁以上高龄老人、独居老人、残疾人等全覆盖走访探视，测量体温、赠送口罩等防护用品，代买生活物品，开展心理慰藉。纯阳社区多民族共融互促计划项目，组建“疫情防护，你我同行”微信群，开展疫情宣传、花样主题、朗诵辅导等形式多样的线上活动，帮助社区多民族群众融入更多“宅家”生活暖色调，受到普遍好评。

　　四、聚焦复工复产，当好员工“贴心员”

　　统筹做好疫情防控和经济社会发展，是当前的一项重要工作。为助力企业复工复产，区委政法委与有关企业密切沟通，坚持问题和需求为导向，指导项目结合自身资源优势，着力帮助解决企业及员工在复工复产过程中遇到的实际问题。如在政法委建立的金刚集团、普立华公司等企业社会工作基地开展的创新项目，组建由具有丰富家教经验的20名高校大学生志愿者团队，对企业员工子女，开展战疫期间在线学习公益项目，每日提供课业辅导和学习交流，帮助员工解决子女疫情防控期间的学业问题。青年志愿者法治文化基层行创新项目邀请区普法讲师团成员李兴涛律师，在千聊直播平台作了一场主题为“以法兴企—如何理清疫情下的劳动劳务关系”专题讲座，为企业复工复产过程中遇到的劳务关系问题开具“法律良方”，促进疫情防控期间劳动关系和谐稳定。社区共享创业就业培育计划项目，推出“疫情之下，创业就业者如何应用好直播模式开展线上经营”的主题直播辅导，由项目导师张祖奎就当下热门的直播平台及其经营模式进行介绍和分析，帮助受到疫情影响的创业就业者进一步了解掌握线上经营的直播平台选择与运用，提高自主品牌、产品的传播度与影响力。

　　五、聚焦群防群治，当好社区“服务员”

　　社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，为推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢，区委政法委指导推动9个项目执行单位下沉30个村居等一线提供协助疫情防控等有关服务，截至3月13日已累计参与社区设卡检查45个、测量体温19550多人次、核查人员情况8150多人次，电访重点人员1543人次。如南庄镇“党建+志愿”助力基层治理项目，针对村居防控一线工作人员紧缺，紧急招募900多名志愿者，分别安排至辖区15个村居出入闸口，协助登记外来人员信息，测量体温，协助居家观察的居民购买生活必需用品，排查疫情重点地区返回人员信息，跟进疫区籍人员动向，收集村居出租屋疫区籍人员租住情况，电访了解居家隔离人员身体状况，担当第一手“疫情追踪者”。此外，项目还开展“全民大战疫”线上防控知识问答，组织志愿者在寒夜雨天为各村小组疫情防控工作人员送去热粥、姜茶、抗病毒凉茶等暖心服务，发动社区技能人才为一线防疫者开展“红色义剪”，拍摄志愿者抗疫微视频，展现志愿者良好风貌。

塘头村党社群共融项目党员志愿者在疫情防控第一线面对党旗庄严宣誓

区委政法委现场走访“广绣传承”创业就业项目

一线抗疫志愿者休班期间观看“战疫网络直播”培训

项目社工协助排查外来车辆和测量体温

“党建+志愿”助力基层治理项目社工***送防护物资

“疏通‘心塞’愉快复工”企业员工线上心理辅导截图