孟漫副区长开门接访要求干部深入群众解民忧
为扎实开展党的群众路线教育实践活动,深入群众多接“地气”, 4月2日上午,福田区副区长孟漫来到我局劳动信访调解中心接待信访群众,现场解答和处理群众反映的劳资纠纷问题。在接访窗口,孟漫副区长认真倾听信访群众诉求,仔细研阅信访材料,解答群众关心的问题,研究解决问题的办法。在“三位一体”综合调解室,孟漫副区长还和我局劳动监察大队、仲裁院、信访调解中心的工作人员一起,成功调处了一起涉及某清洁服务公司的劳资纠纷,劳企双方最终握手言欢。
送走信访群众后,孟漫副区长对我局劳动信访调解中心在群众路线教育实践活动中探索“三位一体”调解模式所取得的成效,给予了充分肯定,同时对窗口工作人员提出三点要求:一是“三位一体”调解模式具有创新性,并且初显成效,但还要进一步总结、挖掘和提升。二是作为处理劳资纠纷第一线部门要主动换位思考,认真研究解决群众反映的突出问题,强化服务意识,服务劳资双方,提高调解能力,力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态。三是要进一步提高做好群众工作的能力,遇事不推诿、不躲避,依法依规解决群众的合理诉求,切实维护好群众的合法利益。