船山区召开2013年政务服务工作会

　　为进一步强化政府公共服务职能，持续改善船山政务服务环境和便民服务环境，9月13日，船山区召开2013年政务服务工作会，总结上半年政务服务工作，安排部署下一阶段的工作。区委常委、常务副区长王金兵，区委常委、区纪委书记税清亮出席会议。

　　王金兵强调，政务服务工作是政府工作的表征，我们必须进一步强化政府服务职能、持续改善船山政务服务环境、便民服务环境，为船山经济社会发展打造最优服务、发展环境。抓好政务服务工作，必须引起各级单位相关人员的高度重视，要认真了解政务服务差距，从根本上解决如何为民服务问题。在政务（便民）服务中心的建设上，要进一步完善基础设施，加大资金投入，争取在硬件和软件上都得到大的提升。同时，要找准症结，加强管理，各相关单位和部门，要严格按照要求办事，设立服务指南，明确办事流程，做到建好窗口、配好人员、规范运作、依法审批、依法行政、严明纪律，共同促进政务服务中心工作的有效运转。

　　如何进一步抓好政务服务，王金兵指出，要落实好电子监察系统的建设，完善相关配套设施，乡镇和街道要重视加强政务服务中心建设，从老百姓的切身利益出发，结合各自工作重点，抓好相关工作亮点，把政务服务工作真正做出实效，落到实处。同时，要抓好督促检查，严格问责制度，做好政务服务工作，改善船山政务服务环境。

　　税清亮指出，政务服务是政府服务的主要载体，各级政务服务部门要不断加强政务中心建设，进一步改进和提升政务服务水平，加强组织领导，认真整改突出问题，并建立健全的运行机制，切实强化监督管理，做好做细政务服务工作。

　　当天会议上播放了区纪委拍摄的全区政务服务单位的暗访视频，对部分政务（便民）中心、窗口单位的效能建设、上班情况作了通报，组织与会人员学习加强电子监察系统运行及管理的实施办法。区政务服务中心负责人总结了上半年政务服务工作的整体运行情况，对存在的问题和值得肯定的地方进行公开通报，并对下半年全区的政务服务重点工作作了详细安排和部署。