提升精细服务优化营商环境

　　为进一步优化营商环境，乌达区持续提高代办帮办服务效率和服务质量。近日，区政务服务局对27个部门、120项代办帮办服务事项的办结量、办结率等办理情况进行了统计。

　　据统计，3月份，代办帮办服务事项共计办件量5638件，办结率达99.94%。其中，涉及投资项目事项办件量占全部事项的0.41%，办结率为86.96%；便民服务事项办件量占全部事项的8.28%，办结率为100%；镇、街道涉及服务事项办件量占全部事项的91.31%，办结率为99.96%。上述数据标明，镇街道涉及服务事项占比较大，将重点针对老年人、残疾人等群体，优先保障代办帮办落到实处。

　　通过全面推行“帮办代办”服务机制，进一步为企业和群众提供了贴心的“一对一”“保姆式”服务，乌达区政务服务综合能力得到了明显提升，企业和群众纷纷点赞。