翠峦区开展窗口单位服务工作联合大检查
为进一步推进翠峦区深化干部作风整顿工作,大力提高窗口单位服务意识和服务质量,5月9日上午,翠峦区整顿办、窗口单位专项整治组、监督问责组及相关工作人员先后到八个社区及人社局、民政局、住建环保局、工商分局、综治大厅、国税分局、地税分局、翠光派出所、翠阳派出所17个单位检查指导窗口服务工作情况。
联合检查组通过实地走访和询问等形式,对各窗口单位的工作纪律、服务态度、工作状态、工作流程、日常管理和作风建设等情况进行了解,并详细检查了开展“四零”服务承诺和“七亮”执行情况,检查窗口服务岗位是否有一次性告知单、检查社区干部是否零距离服务百姓、检查职能部门是否让企业和业户“最多跑一次”。通过检查,各窗口单位严格按照要求,第一时间制定作风整顿工作方案,第一时间启动集中整治行动,第一时间查摆整改问题,做到了让窗口服务处处见笑脸、处处见成效。
针对个别窗口单位存在的问题,检查组分别提出了整改意见和建议,规定了整改时限,确保深化干部作风整顿优化营商环境工作取得实效。