市档案馆搬迁新址至今为3千余人次提供档案查询近4万卷
4月17日,市档案馆宽敞的查询大厅人来人往,便民服务台的工作人员接待着络绎不绝前来查询档案资料的市民。从去年档案馆搬迁新址至今,共接待查档利用者3174人次,提供档案39477卷,其中民生档案利用占80%,档案的服务功能得到有效释放。
为了把服务工作做好,市档案馆出台了“开设便民服务绿色查档通道”等10项新举措,让接待查档更加突显人文关怀,受到查档者广泛好评。不久前,工作人员遇到了这样一件事:有13名本溪煤矿井下工人,常年从事井下采煤工作,但因单位法人变更等多种原因,影响这13名工人正常享受55周岁特殊工种退休待遇。为了维护合法权益,他们来到市档案馆查档取证,说明详细情况后,市档案馆查询处全体工作人员全力配合,利用一周时间为其调阅档案近3000卷次,复印1560页档案,以最快的速度为这13名井下工人的劳动仲裁举证提供了有利的原始凭证,解决了他们的难题。以前档案馆分三处进行管理,市民查询档案很不方便。自从搬迁至新址,每天前来查询的市民成倍增长,特别是前来查询工作证明、工龄证明的破产企业退休人员,每天能达到三四十人。
据悉,新馆投入使用后,档案馆坚持高标准谋划,高质量推进,扎实做好档案资源、档案服务和档案安全“三个体系”建设,这里保存着的32.8万卷档案,随时为本溪经济社会发展和市民提供及时便捷的服务。