办税家门口服务全天候宜昌自贸片区深化银税合作24小时服务
在宜昌市民的生活里,金东山批发大市场以其品类丰富、价廉物美而独占一隅。
胡艺锋在金东山建材市场里经营着一家家居商行,主营楼梯、门窗等木制品,生意一直不错。但他有这样一件烦心事儿:每次***用完,就要跑到高新区税务局去领,自己***又不好停车。为了20份***,往返就要半个多小时。
宜昌高新区(自贸片区)有1.6万户纳税人,仅金东山就有近8000个经营户,办税量大、需求多,如何为他们提供税务便利服务?
将智能税务与金融网点有机结合,让商户实现24小时就近办税、随时办税,是否可行?高新区税务局找到银行沟通,双方一拍即合。很快,4台税务自助服务终端入驻金东山建材市场内交通银行24小时自助服务网点,银税合作24小时自助服务开始试运行。这成为宜昌自贸片区在全省首推的又一创新举措。
进一家门,办两家事。交通银行宜昌分行财务与运营管理部副总经理金峰介绍,在银税合作24小时自助服务区,商户不仅可以办理金融业务,还可以进行***领用、纳税申报、***代开、凭单打印、纳税风险报告查询、增值税专用***抵扣认证等涉税自助服务,实现一站式办理。
高新区税务局办税服务厅负责人付慧娟介绍,银税合作24小时自助服务拉长了税务部门的服务时间,满足纳税人涉税办理的多元需求,还提升了办税服务的工作效能,让金东山商圈周围的市场主体享受到全功能、全自助、全天候的办税服务。尤其在疫情期间,这种无接触式办税服务恰逢其时。
运行一年多来,这一便利网点逐渐被周边商户熟知并使用。最新统计数据显示,截至目前,每月有50户左右的商户通过自助终端领用***,共计验旧***7188份,领用***4846份。
现在出门10分钟就可以领回***,太方便了。胡艺锋兴奋地说,对于***用量少的小商户而言,省了很多烦忧。
边试点探索、边优化完善。目前,高新区税务局正在与交通银行加深合作,对硬件设施提档升级,探索将银税自助服务整合进一台终端,实现一端办理。同时,税务部门将与交通银行联合推出纳税信用贷出口贷等服务举措,打造银税合作的升级版,为中小微企业和出口外贸型市场主体提供更加贴心的服务。
实施银税合作24小时自助服务后,纳税人、税务部门、银行获得三方共赢。宜昌自贸片区创新推进局改革推进科科长刘常清说,这一创新举措为后期银行与公共资源交易中心、政府网上服务大厅等平台合作创新提供了建设性方向,积累了银政合作经验,宜昌自贸片区营商环境进一步优化未来可期。(三峡日报全媒记者 田小春 通讯员 乔瑶瑶 周婷婷)