我市3000多家企业承诺无理由退货

　　8月29日下午，我省举行了“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动活动，我市在金华分会场开展了活动。会议要求，全市各部门、各单位要努力营造“万家企业无理由退货承诺”活动声势，切实增强责任感和使命感，上下同心、奋力拼搏，切实优化我市消费环境，提升消费者满意度。

　　针对省长袁家军提出“组织1万家厂商承诺无理由退货，打响放心消费在浙江品牌，确保全年消费平稳增长”的新工作要求，我市在原有目标任务1000家的基础上自我加压、充分挖潜，数量在全省任务基数再翻两番，目标定为3000家。目前，已有3420家企业（实体店2311家、网店1109家）响应了无理由退货承诺，数量居全省首位。其中，覆盖范围包括：从重点企业延伸至我市消费较为集中的大型商场超市、城市核心商圈、新兴商业综合体、特色商业街区、旅游景区等场所，日常消费品重要生产流通企业、品牌连锁零售商业经营单位、第三方网络交易平台等，最大范围发动区域内广大经营企业，鼓励引导其承诺无理由退货。

　　据介绍，全市所有无理由退货企业，统一制作并分发承诺无理由退货的标识标志，张贴或立于门店的醒目位置，接受社会动态监督，市场监管部门将及时跟进对“无理由退换货承诺单位”承诺内容后续的长效监督约束方式。我市还将开展化妆品“百千万”美丽消费示范工程，在5年内创建化妆品放心消费示范街不少于10条，示范商场不少于100个，示范经营单位不少于1000家。下一步，市消保委将组织消费义工对自我承诺无理由退货的企业进行实地消费体验，体验真实感受、评判无理由退货承诺是否践行到位。目前，“放心消费在金华”行动已经列入了市政府重点工作。

　　会上，银泰百货、金华一百、世纪联华等企业代表分别作了表态发言，市政府有关领导向消费体验义工小分队进行授旗。