昌邑法院诉讼服务提档升级司法为民亮点纷呈

吉林市昌邑区人民法院按照上级法院工作部署，扎实推进一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设，以智慧法院建设为依托，推进法院便捷立案，不断提升解决纠纷和服务群众的能力水平。

一是四大平台应用显成效，迎来审判辅助“新时代”。人民法院网上保全系统、人民法院委托鉴定系统、人民法院送达平台、人民法院律师服务平台是人民法院2020年下半年重点建设项目。从全国法院培训、演练、上线到数据汇聚，昌邑法院应用四大平台的成效在2021年得到了初步显现，使法院审判辅助功能实现了一次更新换代式的升级。

人民法院网上保全系统，向当事人、诉讼代理人提供全国统一的网上保全申请入口和网上担保申请途径，实现了当事人在线提交保全申请、在线交费、在线查看裁定结果，切实提高了保全办理效率，减少了当事人诉讼成本。人民法院委托鉴定系统，对内与审判流程系统、执行流程系统对接，对外与专业机构工作平台对接，实现了集约办理、流程监督、质效管理的目标。2021年1月至今，昌邑法院在线委托鉴定42件，办理网上申请保全案件12件。

人民法院律师服务平台为律师群体用户规划建设了多项专属特色功能，例如律师一证通、关联案件、开庭避让、全国范围我的案件、律师身份认证等，为律师群体提供了更加方便快捷的服务。人民法院送达平台集成了包括电话通知、电子送达、邮寄送达等多种通知送达方式，充分实现了送达工作线上线下一体化，使送达过程全留痕，打通了诉讼服务的中间环节，为化解“送达难”提供了有力的技术支持。2021年1月至今，昌邑法院使用送达平台送达文书和诉讼活动通知7058次。

二是深度应用移动微法院，让“指尖立案”成为可能。对于“人在外地能立案吗”“疫情影响怎么立案”“立案之后如何查看案件进度”等问题，通过应用移动微法院小程序，都能得到有效的帮助。移动微法院小程序以智能手机和社交软件为载体，除立案功能外，还向当事人、代理人提供了诉前调解、手机阅卷、法规查询、掌上法庭等功能。动一动手指，就能实现网上立案，让距离不再成为当事人参与诉讼的阻碍。

昌邑法院积极推广移动微法院的应用，并落实******关于“推动诉讼事项跨区域远程办理、跨层级联运办理，解决好异地诉讼难等问题”的指示要求，大力开展跨域立案工作。以移动微法院小程序为依托，畅通诉讼服务渠道，开通立案直通车，让人民群众切实体会到异地立案服务的便捷。2021年1月至今，昌邑法院作为管辖法院收到跨域立案申请并及时反馈案件7件，作为协作法院接收并案件材料并及时移送的案件8件。

三是推进两个“一站式”建设，搭建人才培养平台。昌邑法院继续坚持“引进来”和“走出去”结合的工作思路，持续推进两个“一站式”建设。在原有的工作基础上，秉承“校城融合、服务地方”的合作理念，携手北华大学法学院创新设立“院校共建”的长效机制，开展双向交流机制。北华大学志愿者已正式在立案大厅上岗工作，为群众开展导诉、分流、咨询等志愿服务，得到了来院群众的一致好评。昌邑法院还将逐步通过共建专业调解工作室、法官到校园讲授法律业务技能等多种形式，进一步搭建高质量法律人才培养平台，助力实现法院高质量发展。

昌邑法院将持续推动诉讼服务再提档再升级，为人民群众提供更加优质高效的司法服务。

图为一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设。