2020年端午节全国文化和旅游假日市场

2020年端午节全国文化和旅游假日市场

暨旅游景区开放管理工作电视电话会议召开

6月22日上午，文化和旅游部召开“2020年端午节全国文化和旅游假日市场暨旅游景区开放管理工作电视电话会议”。文化和旅游部党组书记、部长雒树刚出席北京主会场会议并讲话，文化和旅游部党组成员王晓峰主持会议。湖北省、福建省、黑龙江省、河南省文旅厅和太阳岛、云台山、清明上河园等景区分别就做好文旅行业疫情防控和推进景区预约制等工作进行了交流发言。

会议指出，要深入学习贯彻落实*********批示精神，按照文化和旅游部关于做好2020年端午节假期旅游景区

开放管理工作部署，坚持“限量、预约、错峰”，紧盯重点环节，统筹做好疫情防控和端午节假日旅游工作。会议要求，各级文化和旅游主管部门要加强安全管理，坚持问题导向，树立“隐患就是事故”的理念，严格落实属地安全管理责任、安全监管责任、企业主体责任，围绕薄弱环节，深入开展安全隐患排查治理。要做好汛期旅游安全工作，督促旅行社密切关注汛情预报预警提示,合理安排旅游线路，指导A级旅游景区加强汛期隐患的排查治理。要强化旅游包车安全管理工作，配合做好食品安全管理和特种设备安全管理工作。要持续深入推进门票预约管理，严格控制流量，旅游景区接待游客量继续按照不超过最大承载量的30%执行。推动旅游景区预约常态化，严格控制现场售票和领票数量，让门票预约成为景区开放管理的刚性要求，推进智慧监管，严防人员瞬时聚集，倡导“无预约，不旅游”的消费理念。要统筹做好文化经营场所常态化疫情防控工作，加强上网服务、歌舞娱乐、演出剧院等文化娱乐场所常态化疫情防控措施。发挥综合执法监督作用，加强对上网服务场所和娱乐场所的日常巡查和监督检查。要加强文明旅游引导，及时发布旅游出行提醒，做好应急处置工作，强化假日值班及信息报送，确保通信联络和信息渠道畅通，发生突发事件时，确保“联得上、赶得到、办得了”。

全国电视电话会议后，省文化和旅游厅接续召开会议，贯彻落实文化和旅游部电视电话会议精神。省文化和旅游厅党组书记、厅长王磊对我省端午假日文化旅游工作暨旅游景区开放管理工作进行再部署再动员，明确了任务和要求：一是突出重点，不断加强旅游景区管理水平。继续严格控制30%游客承载量，持续推进门票预约，全省5A级景区和重点4A级景区要接入省级门票预约管理监测平台。要做好常态化疫情防控，压实工作责任，强化应急管理，继续实施“五一”假日期间“五个第一时间上报”、“五个严禁”、“八个必须公告”制度。同时要强化舆情处置，积极开展正面宣传，引导舆论导向。二是周密部署，切实做好假日安全生产工作。要求各市充分认识到疫情防控的不确定性和近期防汛的严峻形势，进一步压实属地管理、部门监管、企业主体责任，重点抓好景区、旅行社、星级饭店、文博场所安全和防汛防灾工作。维护良好市场秩序，高度重视旅游投诉工作，确保投诉电话24小时畅通和专人值守，及时妥善处理游客投诉，切实维护旅游者合法权益。三是创新思路，提振文化和旅游消费。要结合新趋势、新热点，不断丰富供给，提振文旅消费。丰富文化和旅游惠民消费季活动。实施乡村旅游促进行动，大力推动乡村景区化建设，创建一批精品文化旅游小镇。积极培育夜间观光游憩、文化体验、特色餐饮、时尚购物等夜间旅游经济产业，在全省重点打造30个夜间文旅消费集聚区。大力拓展自驾游市场，策划实施“六个一百自驾系统工程”。

市文化和旅游局班子成员、有关处室负责人，各区（市）文化和旅游局主要负责同志及我市部分重点景区负责人收听收看了电视电话会议。市文化和旅游局党组书记、局长朱铁一结合我市实际分别就抓好端午节假期文旅行业疫情防控、安全生产、市场管理等工作进行了部署安排，特别是强调坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓”，进一步丰富各类文旅活动，拓展消费空间，确保端午节期间我市文化旅游市场安全、有序、繁荣。