四方区全力打造计生服务四零工程
一是政策落实“零障碍”。 人口计生局把落实计划生育奖励救助制度,建立完善计划生育利益导向机制作为做好计生工作的关键环节,目前落实各类利益导向政策总计投入260余万元,在一定程度上缓解了计划生育家庭的生产、生活压力,调动了广大群众实行计划生育的主动性和自觉性。
二是优质服务“零距离”。依托区计划生育服务中心投资40余万元,为400余名待孕妇女提供各类孕前健康检查项目,补服叶酸。对危害妇女健康的高危因素及时预警、及时干预,全区共为1万3千余名妇女进行了健康排查。采取邮局快递公司EMS的物流方式,将计生免费避孕药具和宣传品配送到有需求意向的居民家中,实现了群众享受免费计生药具“零距离服务”。
三是行政执法“零投诉”。健全了政务公开机制,通过建立电子触摸屏、公开栏、政务网站、发放宣传品、设立投诉箱、开通投诉电话等形式,全面实行计划生育政务公开、服务承诺、有奖举报和责任追究制度,把群众关心的生育、奖励、技术服务和社会抚养费征收的政策标准、办事制度、办事程序、办事结果一律公开,全面规范执法程序。
四是越级上访“零记录”。加强信访网络建设,配齐配强计生专兼职信访员,落实周报告、月总结、季通报制度,做到信访苗头早发现、早汇报、早处理;建立健全信访工作领导干部带案接访制、疑难案件领导包案制度,完善信访工作考核机制,对出现越级到省进京上访、集体上访等影响全区稳定工作的实行“一票否决”制度。