青岛机场圆满完成啤酒节航空运输保障
青岛机场全力化解生产旺季带来的运行压力,紧紧抓住安全、服务、正点三项重点,圆满完成了第24届青岛国际啤酒节期间各项运输生产保障任务,共保障旅客86.1万人次,与去年同期相比增长21%,保障航班起降6896架次,同比增长16.8%。
一是以百日安全深化活动为抓手,强化安全管理。坚持以安全持续战略为指导,通过开展百日安全深化活动,进一步深化安全生产责任落实、安全风险管理、隐患排查治理、安全培训、安全监管等六项中心工作,为旺季生产保驾护航,实现了安全理念全面提升,安全管理体系更加完善,安全基础更加稳固的目标。
二是以不正常航班保障为重点,提升服务品质。多渠道发布动态信息,与航空公司建立联动信息,通过新闻媒体、航空公司平台、机场官方网站、广播、航显、微博等多种方式,随时向旅客发布航班动态信息。同时,通过成立以各级领导和业务骨干为主要成员的航班延误处置小组,有效提升了现场处置效率,在提高效率,化解危机,避免矛盾的发生方面发挥了重要作用。
三是以建立多方联动机制为依托,确保航班正点。成立大面积航班延误后的候机楼服务协调机制领导小组,充分发挥监管局、空管部门、各航空公司、机场公安分局等相关保障力量,实现了大面积航班延误处置工作统一、协调、及时和有效。同时,合力推进民航华东地区管理局CDM系统(航班运行协同决策系统)推广建设,倡导成立青岛机场区域CDM系统推广联合领导小组,在对空管部门、航空公司和相关机场进行广泛调研的基础上,确保航班运行协同决策系统尽快建成并发挥积极作用。