市国税局实施税收征管新模式税官不再固定管户

                                                                                       青岛日报讯 记者从市国税局获悉，今年起该局开始全面实施新的税收征管模式——以往的税收管理员将不再“固定管户”，18万户纳税人将享受到更透明的征税管理模式。
    据了解，市国税局专业化税收征管体系的建立，使税收征管呈现出3大崭新变化。一是科学实施税源分类管理，提高税源管理的针对性。如，对中小税源按行业实施集中管理，改变分户到人的管理办法，集中按行业管理，落实“属地加行业”的要求，强化对中小税源中重点和特色行业的管理，实行行业性风险监控，不断提高分类管理的针对性。二是创新税收管理员制度，规范执法约束权力运行，改变了以往税收管理员固定管户、包办各类涉税审批事项的模式，将税源管理部门的专业功能细分为日常监管、审批核查、专业评估、日常检查四类。专业化税收征管体系实行分权制约，扭转了管理员“一员多责”、“一员多权”的局面，有利于规范税收执法、加强廉政建设。三是集中实施审批核查，减轻纳税人的办税负担。目前，已整理规范了176项业务流程、近800个业务环节，基层局业务岗位由原来的81类岗位简化为40类岗位，对32项业务流程进行了简化和归并，切实减轻纳税人的办税负担。
    专业化税收征管体系实施后，更加方便了纳税人办税。由于纳税人不再被固定分配给780名管理员单一管理，纳税人找税务局路径更透明， 办税服务厅成为纳税人与各专业部门联系的枢纽，负责集中受理纳税人主动发起的涉税事项，并统一将办理结果反馈给纳税人。纳税人在办税服务厅的咨询、***、综合三类业务窗口及自助办税终端即可办理涉税业务。
    与此同时，9项便民措施使新的征管模式服务色彩更浓：办税服务厅实行“一站式”服务，纳税人办税无需“多头跑、多处找”；开通邮件咨询服务，方便纳税人快速便捷沟通；实行约谈提醒服务，帮助纳税人防范涉税风险；推行预约服务，节约纳税人办税时间；实行主动告知，提供涉税辅导服务；拓宽多元化纳税申报途径，方便纳税人远程办税；安置自助办税终端，实现24小时“全天候”办税；分步实现涉税同城通办，方便纳税人就近办税；强化12366电话热线服务职能，全面协调涉税事项。