小网格有温度网格员暖心守护独居老人
“大姨,这是今天给您买的蔬菜和水果,都是新鲜的!”“多亏有你,快进屋歇会!”两年来,宗裕社区网格员刘燕隔三差五就会拎着各类蔬菜水果及生活用品送到邻居王大娘家中。两人见面相互问候,唠唠家常,不是亲人胜似亲人。
提起刘燕,宗裕社区32号楼2单元的居民个个竖起大拇指。自担任网格员以来,她始终以饱满的工作热情为居民服务,尤其竭尽所能关爱行动不便、儿女不在身边的独居老人,为他们解决生活中的问题和困难。
两年前,与她家住同一单元的王大娘因股骨头疾病做了手术,术后虽恢复的不错,但不能长时间行走。她的子女远在国外,老人常常为出门采买而发愁。刘燕在走访中了解到王大娘的实际困难后,主动承担起了照顾她日常生活的重任。
王大娘术后需要长期服药,刘燕便每月去快递点帮她取子女从国外寄回来的药品,并按时送到老人手中;考虑到王大娘平时自己在家孤单,刘燕就常常邀请她到家中做客。上个月,老人过生日,刘燕又将其邀请到自己家中,并亲手做了碗长寿面,让老人过了一个难忘而温馨的生日。
“小刘就是我的贴心人,她常常来看我,也帮我干了不少活,有她在,真的让我安心又暖心。”刘燕的真心帮助让王大姨感受到了亲人般的温暖,逢人便夸赞。
实际上,刘燕只是我区众多网格员关爱、服务群众的一个缩影,而这样温情的守护每天都会在社区不同的网格内上演。他们就像黑夜中的一盏灯,照亮着辖区的每一个角落。