胡敬斌到县信访局四级联动视频接访大厅接待来访群众

　　9月22日，县委书记胡敬斌在县信访局四级联动视频接访大厅接待来访群众，与来访群众面对面交流，倾听群众呼声，解决群众诉求。县委常委、政法委书记肖涌参加接访。

　　当天，胡敬斌共接待来访群众8批22人次，主要涉及拆迁安置、土地征收、矿权争议、一事一议和产业项目资金等问题。接访中，胡敬斌认真倾听来访群众诉求，详细记录反映的突出问题，详细询问有关细节，并与属地乡镇（街道）、县直相关部门（单位）现场分析问题症结，共同探讨解决问题的办法和措施。

　　胡敬斌指出，扎实做好群众来访接访工作，切实解决群众“急难愁盼”问题，是各级党委政府应尽的责任。全县各级各部门要准确把握新形势下信访工作的新要求，进一步提高政治站位，深化思想认识，坚守为民情怀，增强直面问题、直面矛盾、直面群众的信心和担当，认真对待每一起信访案件，切实做到诉求问题合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。要始终坚持以人民为中心，站在群众的立场上考虑问题，设身处地为群众着想，不回避问题、不推卸责任、不敷衍群众，认真研究、明确时限、及时跟进、抓好落实，依法依规解决群众反映问题，用心用情维护群众合法权益，千方百计为群众排忧解难，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　胡敬斌强调，做好信访工作，责任在领导，关键在落实，要害在作风。要做好县级领导约访接访工作预案，长期坚持领导接访包案制度和信访联席会议制度，县级领导要带头包联矛盾突出、情况复杂的重大案件，定期接访约访来访群众，推进解决重大、复杂、疑难、敏感信访问题。信访部门要积极发挥作用，在提高效率、转变作风、服务群众、化解矛盾上下功夫，进一步加强信访规范化、法治化建设，健全信访工作制度，营造良好信访环境，维护良好信访秩序，畅通群众诉求、利益协调、权益保障通道。相关部门（单位）和乡镇（街道）要压实行业管理责任和属地管理责任，强化协调联动，形成工作合力，加强初信初访办理、统筹实地督查督办信访事项，坚持信访问题源头治理，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早防范、早处置，以责任落实推动工作落实，确保小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，促进信访问题及时就地解决。要转变工作作风，杜绝漠视群众切身利益现象发生，严查信访案件中涉及的违规违纪违法问题，切实用法治思维、法治途径、法治手段***信访难题，把信访工作抓具体、抓深入、抓精准、抓穿透，不断提升信访工作规范化、制度化和法治化水平，为全县高质量发展营造安全和谐稳定的社会环境。

　　县委办、信访局、人社局、住建局、自然资源局、交通局等县直相关部门（单位）和有关乡镇（街道）负责人参加接访活动。 (记者　何欢　邓威)