下沉党员为居民多样化便民服务

不预约，不排队，下楼就可以参观博物展，咨询法律知识、进行心肺体检。这是不久前，金银湖街恋湖社区举办的一场多样化、一站式便民服务，提供服务的都是下沉到该社区的党员。

下沉党员郝雨涵是当天提供服务的一员，在博物馆工作的她，几乎把盘龙城遗址博物院“搬”到了现场。精心制作的宣传展板和文物宣传手册，详细介绍了盘龙城3500余年的历史变迁，郝雨涵用专业而通俗的讲解，带着现场居民一同探寻武汉之根，了解武汉文明的源头。这也成为活动当天现场人气最高的服务“摊位”。

防灾减灾、湖泊保护、心肺体检、防诈骗宣传，便民服务活动上，下沉党员像邻里一样，与居民拉家常，将生涩难懂的专业知识融入聊天中。

社区搭台，党员唱戏，群众参与。一切都源于恋湖社区在下沉党员群内发布的“招募令”，社区通过整合、挖掘下沉党员的专业特长，组建特色服务队伍，常态化开展特色服务活动，让党员们“沉下去”，让居民“得实惠”，让社区治理“活起来”。

在学府社区，融威押运保安服务有限公司下沉党员突击队，利用自己的专业优势，在小区内开展常态化巡逻。根据公司的工作职能和资源优势，每周五、六傍晚，都有6名突击队员协助社区红色宣讲队在小区内进行治安联防巡逻，并利用红色小喇叭同时开展文明城市创建、垃圾分类、人口普查等宣传活动。

“有了他们在小区巡逻，我们住得更加安心。”这支身着飒爽制服，戴着红袖章的巡逻队成了小区里一道靓丽的风景，不少居民看到巡逻队伍，都会向他们竖起大拇指。在80后突击队员张宇看来，发挥自己的优势特长，筑牢社区安全防护网，也是作为一个党员义不容辞的责任。

社区治理，政府是主导，居民是主体，需要社会力量齐参与。自常态化下沉社区工作开展以来，累计有51个省、市、区机关企事业单位党组织，4957名下沉党员下沉到金银湖街13个社区，他们结合行业特色和资源优势，为社区治理注入新活力。一方面，各社区线上线下搜集社情民意，与小区党支部一同建立居民“需求清单”;另一方面，下沉党组织和党员结合资源优势列出“资源清单”，为居民提供“定制服务”，以“供给侧”的方式让需求和供给资源有效对接，实现需求方和供给方的“双赢”。

此外，公益性、专业化社会服务输血增能。武汉新创福养老服务有限公司与金银湖街合作，以金银湖为核心，社区为依托，先后建立起7家社区养老服务中心，为60岁以上老人提供助医、助洁、便民等养老服务，以及***陪聊、心灵沟通、组织文艺活动等心灵文化养老服务。

此前，由该企业参与筹建、运营的全区首家街道幸福食堂就在金银湖开业，老人每餐以较低价格就能吃上三菜一汤的营养餐，13个社区配餐点可以为社区老人送上干净可口的“外卖”，有效弥补了社区服务在养老服务上的短板。

“以花城社区为例，就有包括武汉新创福养老服务有限公司在内的7个社会组织入驻，为社区提供心理咨询、居民融入、社区治理、青少年成长、养老服务等方面专业化的指导。”金银湖街工委相关负责人表示，为进一步切合“小政府、大社会”的发展理念，街道正充分释放微主体的大能量，链接各类社会资源，提供多层次、多元化、精细化、个性化的公益服务，进一步弥补社区服务短板，提高社区服务能力。