张爱军到市人民来访接待厅开展接访活动

全力保障群众合法权益守护公平正义

　　7月28日，市委书记、市人大常委会主任张爱军来到市人民来访接待厅，深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的***精神，现场接待来访群众，帮助群众依法依规解决实际困难。

　　在来访接待室，张爱军接待了来自高要区南岸街道新江二村、白土镇宋隆工业园的基层群众和企业家，面对面听取他们反映的问题和诉求，耐心细致地答疑解惑，要求有关地方和单位高度重视，坚持长短结合、综合考量，研究提出行之有效的解决方案和措施，切实维护好群众和企业合法权益。

　　张爱军强调，要坚持和加强党对信访工作的全面领导，坚持人民信访为人民，用心用情用力做好群众信访工作，全力保障群众合法权益、守护公平正义，切实维护社会大局和谐稳定。一要坚持以人民为中心。结合常态化开展“我为群众办实事”实践活动，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，用好项目化工作法、面对面工作法，着力化解民生重点领域信访问题，真正把信访工作做到群众心坎上。二要坚持法治思维和法治方式。深入推进法治政府建设，不断提高依法执政能力和水平，培育社会成员办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好环境，依法依规协调处理群众诉求，推动信访工作专业化、法治化、信息化发展，助力打造法治化营商环境和更高水平的平安肇庆法治肇庆。三要坚持“事要解决”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，深入开展信访重点积案化解攻坚专项行动，全力化解存量、遏制增量，以高质量信访工作营造稳定和谐的社会环境。

　　市领导董信奇参加活动。