深化作风纪律建设绵竹深化作风纪律建设提升为民服务水平
今年以来,绵竹市在持续深化作风纪律建设过程中,出实招下实功见实效,将精准理念贯穿到工作全过程,着力提升服务群众的能力和水平,打通服务群众的最后一公里。
我今天第一个选房,特别高兴,终于有了自己的房子,楼层和户型都很满意,感谢党和政府。日前,在绵竹市2022年城区公共租赁住房公开配租现场,家住剑南街道的张世会老人抽中了一套一楼两室一厅的房子,将极大地改善家里的生活条件。
民生热点在哪里、群众关注在哪里,监督就跟进到哪里。今年,市纪委监委依托派驻、巡察等监督力量,聚焦群众最为关心关注的教育、医疗、住房等民生领域开展专项监督,特别是在公共租赁住房方面,严把公租房分配关、管理关和退出关,推进公租房分配全面公平公正公开,让具备条件的群众住上安居房,真正享受到党的好政策。
在市纪委监委的指导和监督下,我们科学制定配租方案,严格规范申请、审核等相关程序,努力做到应保得保、非保不保。市住建局住房保障管理所所长向德富介绍,为确保公租房分配环节公开公平公正,所有申请、分配住房的名单都会及时向社会公示,全面接受群众的监督。
为不断提升群众的获得感和满意度,市纪委监委还不断创新思路和招法,通过制作群众喜闻乐见的短视频等方式,进一步找准群众需求、解答群众疑惑、回应群众关切。
在城区回澜大道一处商贸城内,市民付饶经营的一家橱柜店正在进行装修,即将开业。近日,市市场监管部门主动***开展服务,指导他如何办理营业执照。工作人员还现场播放了一段微视频,展示了个体户办理营业执照的一站式流程。
付饶观看的微视频,是绵竹市创新推出的群众关注我来讲政策宣讲系列公益微视频之一。这个微视频简单易懂,每个程序步骤都说得清清楚楚,需要了解的政策也全部列出来了,太方便我们办事了。付饶说。
据市市场监管局信用信息股股长罗维介绍,他们前期在走访和从窗口部门了解到,不少群众办理相关事项准备的材料不齐全,容易跑冤枉路,便联合市纪委监委把相关事项通过微视频的方式制作出来,方便群众理解,提高办事效率。
开展深化作风纪律建设,既是当前绵竹发展的现实需求,也是回应群众期盼的重要途径。市委常委、市纪委书记、市监委主任赵晔表示,将继续强化监督职能,督促各级各部门全面、及时、准确了解群众的感受和诉求,进一步增强服务意识,改进工作作风,为群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的服务。
(部分图片由市纪委监委提供)