江门市关于集中受理和查处劳务中介市场违法行为举报投诉的公告
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于2022年07月11日发表
为进一步巩固我市前期开展的劳务中介专项整治行动成果，全面规范职业中介、劳务派遣等人力资源服务活动和用人单位招用工行为，维护人力资源市场良好秩序和健康有序发展，全市人力资源和社会保障部门从即日起至11月30日，集中受理和查处劳务中介市场违法行为举报投诉。现将举报投诉范围及渠道公告如下：
一、举报投诉范围
举报投诉范围主要面向全市各类人力资源服务机构、劳务派遣机构和用工单位，内容包括但不限于以下违法行为：
（一）未依法取得行政许可，非法经营职业中介或劳务派遣业务；
（二）在人力资源服务活动中发布虚假或含有歧视性内容招聘信息、扣押劳动者居民身份证或其他证件、以担保或者其他名义非法向劳动者收取财物、以职业介绍为名谋取不正当利益；
（三）以“返费”等方式哄抬或操纵人力资源市场价格；
（四）劳务派遣用工超出规定比例、使用童工；未依法与劳动者签订劳动合同、参加和缴纳社会保险、拖欠工资、超时加班；
（五）非法向劳务派遣劳动者收取押金，以劳务派遣为名谋取不正当利益；
（六）借“劳务外包”之名行劳务派遣之实，规避劳务派遣规制；
（七）网络招聘服务中未经企业认证可发布职位；
（八）对用人单位资质、招聘信息真实性与合法性审核把关不严、泄露个人信息；
（九）其他违反《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动合同法实施条例》《人力资源市场暂行条例》《劳务派遣暂行规定》等劳动保障法律法规行为。
二、举报投诉渠道
举报投诉人除了可以到涉嫌存在违法行为企业的所在地县级人力资源和社会保障部门现场进行举报投诉，还可通过拨打热线12333举报投诉。
举报投诉人通过上述渠道反映情况时，请尽量提供涉事企业的完整名称、所在地址、企业联系人和联系电话、涉嫌违法的主要情况等信息，以便工作人员核实情况。
人力资源和社会保障部门接到举报投诉后，将按照劳动保障监察法定程序，在规定时限内进行调查取证，情况属实的，依法责令其限期整改，整改后仍存在问题或情节严重的，根据有关规定作出相应处罚。此外，相关工作人员将严格为举报投诉人保守秘密，确保其个人信息不被泄露。
江门市人力资源和社会保障局
2021年10月14日
