持续深化市域治理体系建设发挥小网格的大效能加快推进市域治理现代化——访铁东区委书记千山风景名胜区党工委书记范静国

在基层社会治理中，社区网格员发挥着越来越重要的作用，小事不出网格，大事不出社区，“小网格”发挥出了“大效能”。对此，铁东区委书记、千山风景名胜区党工委书记范静国在接受采访时表示，铁东区以党建为引领，不断推动资源和服务向基层下移，调动各方力量形成合力。充分发挥全区万余名网格员的力量，解决群众的急难愁盼问题，加快推进市域治理现代化，走出一条独具铁东特色的市域治理创新发展之路。

范静国说，铁东区市域治理工作指挥体系为“一组一办一中心”，构建“1+10+N”党群服务中心联盟，组织带领598个基层党组织、1.1万余名党员参与疫情防控、防灾救灾等急难险重任务。推动资源和服务向基层下移，发挥统战和群团优势，激活共建共治正能量，调动驻街单位、物业、公益组织、商业网点力量，形成“十五分钟服务圈”。与市心理咨询师协会和振峰公益助残帮困中心签约，在健身社区开展“三社联动”试点。通过“四结对”活动，先后解决了东泽首府2000余户燃气外配套及大德翠韵华庭南门停车影响通行、红沃烤肉噪声扰民等群众、企业、基层反映强烈的问题。整合党建、综治、公安、城管等工作网格，基本实现“一网统管”。

专业专注的网格员、调解员队伍是基层社会治理的有力支撑。范静国说，铁东区共划分795个基础网格，共有网格员10142名。市域治理工作开展以来，铁东区共排查发现矛盾纠纷和安全隐患54955件，其中通过基层社区解决问题54849件。建立网警联动包保体系，网格员佩戴标志与民（辅）警共同开展常态化巡逻，提升基层治理效能，特别是在疫情防控排查方面收到非常好的效果。

铁东区在推进老旧小区改造进程中，采取“五治融合”，即政治引领、法治保障、自治强基、德治教化、智治支撑的模式，改到百姓的心坎里，改出居民的幸福感。今年以来拆除各类违建1.5万余处，同时，按照市委“一核三圈”的工作要求，引进蓝卡集团、鞍钢城服公司等新社会组织和新经济组织，开设互联医疗、业主食堂，与区属企业合作推进物业管理，进一步提高了老旧小区管理服务水平。

铁东区推进“互联网+政务服务”建设，实现政务服务“一网通办”。全力推进“综合窗口”改革，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综合服务模式，由“一事跑多窗”变“一窗办多事”。推进政务服务驿站建设，全区目前已建成政务服务驿站45家，其余驿站将在6月底全部完成。