达川税务开展办税人员纳税服务培训

8月9日，达川区税务局利用下班时间，组织办税服务大厅全体干部职工开展了纳税服务培训。旨在进一步提高办税人员纳税服务意识和服务技巧，让纳税人、缴费人体验到更高质量的办税服务。

培训邀请专业授课老师紧扣“诚实守信 爱岗敬业 文明服务”主题，从“礼节 礼仪 礼貌”三方面入手，系统地对办税窗口工作人员日常工作中涉及的职业道德、专业化用语和规范化肢体动作等进行了详细讲解和示范。

通过此次培训，使大家对办税服务的礼仪规范、优化服务流程等方面有了更加清晰的认知与理解。纷纷表示，将在今后的工作中，争当达川税务系统纳税服务排头兵，通过提供更优质、文明、规范的纳税服务，不断增强纳税人、缴费人的获得感与满意度，展现达川税务新形象，争做全国文明城市窗口行业典范。

据了解，下一步，分局还将进行税收业务知识、金三系统操作、电子税务局实操等内容的培训和考试。