达川区交通运输局履职尽责保春运为民服务更贴心

进入春运，探亲、返乡的客流明显增大，达州客运南站迎来了节前客流高峰，为确保群众出行安全、舒心、快捷，区交运局严格履行主管部门职责，督促客运南站做好各项服务工作，全力推动春运平稳有序进行。截至2月13日，客运南站共发送班次8745班，运送乘客161955人次，春运应急运力加班52班次，运送乘客2430人次，圆满完成春运工作。

全力做好疫情防控。为了做好春运期间车站的疫情防控工作，客运南站严格落实《2022年春运期间客货运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情防控指南》，增设售票窗口和检票通道，分流购票人群，增派人员督导戴口罩、测体温、亮码扫码等防控措施，确保车站疫情防控工作有序开展。

科学调度客运运力。在春节假日期间，因各地返城、返乡车辆较多，高速公路多次出现长时间的堵车现象，造成大量班次发车时间延误，大量旅客滞留车站。区交运局督促客运南站立即启动应急预案，采取增大发班密度、“冷线”支援“热线”和开行加班车等措施，及时调度参营旅游车辆进行加班运输，最大努力保障群众出行，未出现旅客长时间挤压现象。加班车次达52次，运输旅客2430人，

筑牢安全生产防线。严格落实“三不进站、六不出站”、安全例检、实名制购检票、小件快运安全管理“三个100%”等管理规定。重点盯防高速公路客车、农村车辆和危险货物运输车辆，加强车辆动态监控，对超员、超速、疲劳驾驶、接打手机等违法行为保持“零容忍”，全力确保春运安全。

提升出行服务温度。坚持细心、耐心、热心“三心”服务，吸纳社会力量（青年志愿者）参与车站服务工作，为“老、弱、病、残、孕”和农民工、军人、消防救援等特殊乘客提供贴心服务，得到广大乘客的点赞。