黔西南州市监局黔西南州消费者协会联合举办2020年度一会两站工作人员维权能力

根据年初工作计划，9月27日下午，州市监局、州消协在兴义凤凰酒店千禧厅，举办黔西南州2020年度“一会两站”工作人员维权能力业务能力提升培训班。州市监局相关科室人员，各县、市(新区)市场监管局相关负责人、工作人员，以及各“一会两站”工作人员约70余人参加，州市监局党组成员副局长李厚辰、州司法局党组成员副局长韦仕斌出席会议并做讲话。

此次培训内容涵盖了《解读新消法》、投诉案件调解文书格式规范填写、调解补贴申请程序、全国消协咨询与投诉信息系统操作使用、解读《贵州省人民调解条例》、解读《中华人民共和国不正当竞争法》《禁止传销条例》等等，旨在提升“一会两站”基层站点工作人员的消费维权法律法规知识及业务知识，持续推进全州“一会两站”工作人员纳入人民调解工作，探索消费调解与司法调解的有效并轨，激发基层维权细胞的内生动力，努力营造和谐的消费环境。

培训班上，学员们认真听讲、踊跃提问，针对在调解工作中出现的问题、难点踊跃讨论，学习氛围浓厚，达到预期的目的。学员们纷纷表示表示通过这次集中培训学习，对消费维权工作加深了认识，对消费调解与司法调解的联动机制有全新的认识，为下一步如何推进“一会两站”工作心里有底儿、脑里有了谋、肩上有了担。

会上，州市监局、州消协提供了《图说新消法》《消费者权益处罚条例》《贵州省人民调解条例》《拒绝传销》等宣传材料约3000份，便于各县市（区）消费者协会、“一会两站”将利用贴近基层的优势，针对农村消费特点，开展形式多样内容丰富的宣传活动。