让问题清单一个个清零

在西湖社区社工杨娜手里有一份她负责楼巴山路58-1号楼暖房工程“问题清单”，这份清单上记录着暖房工程开始后，所涉及的各类社工发现或群众反映的问题，在这些问题中，有因施工造成的下水井盖压坏恢复问题，楼体蓝牌恢复问题，辖区单位借道施工后原场地恢复问题，损坏居民家玻璃的赔偿安装问题，楼道粉刷不到位需要施工方整改问题，楼院卫生问题……在暖房工程开始后，西湖包楼社工就介入其中，协调施工单位，辖区单位，居民,维护施工秩序，配合施工，让居民享受到政府的惠民举措，过一个更加温暖的冬天。现在杨娜的问题清单还剩下一个，该楼单元门没有安装， 11月5日， 小杨再次协调，施工单位已将大门运进楼院，说今晚就能施工完成，杨娜期待着这份“问题清单”早日清零！西湖社区包楼社工强化责任意识，提倡问题思维，注重跟进协调，切实为居民想问题，解难题，促进社区更加祥和稳定！

黄河中心商务区审核人：焉明明