黔西南州工商局组织召开家用电器行业行政约谈会

    3月10日，黔西南州工商局组织召开“黔西南州电器行业行政约谈会”，其目的就是进一步提高电器经营者的法律意识，规范电器销售行为，提升电器维修服务水平，督查家电经营者主动履行法定义务，增强行业自律意识，在全州范围内营造安全放心的电器消费环境。州工商局、州消费者协会相关领导及家用电器行业代表约40余人参加了行政约谈会。
    约谈会通报了2016年全州流通领域家电商品质量抽检情况，对全州抽检情况进行分析评估，针对当前家电行业发布家用电器消费提示。并组织与会人员学习了《流通领域商品质量监督管理办法》等相关法律法规。
    州工商局党组成员、副局长、州消费者协会会长张德秀在会上作了***，她指出，我州电器行业消费环境总体向好，但是与人民群众的期望仍有差距。张局长针对家电行业销售商、全州工商及市场监管系统提出了四点要求：一是市场监管部门要运用好信用监管体系，积极探索建立健全行业长效监管机制。加大行政执法力度，依法打击各种违法行为。二是经营者要确实履行法定义务，不能游离于法治之外。三是经营者要以诚信经营为本，加强自我约束。四是企业内部要建立和完善消费纠纷处理机制，及时解决消费者合理诉求。 会上，州工商局向参会的经营者送达了《行政约谈建议书》，要求经营者要认真对照通报的情况，本着有则改之、无则加勉的态度认真进行整改。经营者在发言中表示，将根据州工商局的《行政建议书》中的内容进行整改，牢固树立“消费者优先”的理念，打造企业诚信服务品牌，努力营造和谐、安全、放心的电器消费环境，为推动我州经济社会健康有序发展做出积极贡献。