州财政局常务副局长朱继民到州政务大厅财政局窗口察看

2015年1月8日，州财政局党组副书记、常务副局长朱继民到州政务服务中心财政局窗口察看，并对进一步做好便民服务工作提出要求。

    朱继民常务副局长首先查看了当天的办件情况、办理流程、工作人员在岗等情况，接着对窗口工作人员提出了三点要求。一是要进一步增强服务意识。朱局长指出，前来办理业务的群众有些来自外地，他们好不容易抽出时间来办理业务，作为工作人员，要增强主动服务的意识，不断提高办事效率，能当日办结的决不拖到第二天。二是要进一步提高业务水平。服务窗口代表的是一个单位的形象，要不断加强业务知识的学习，努力提高自身综合素质，决不能对前来办事的同志轻易说不。三是要搞好上下沟通联系。对前来办事的群众，确因网络等其他客观原因不能马上办理的，要耐心向群众作好解释，同时及时汇报沟通，争取最快解决问题。（州财政局办公室）