市人力资源社会保障局三举措推动劳动人事争议仲裁利企便民
一是主动服务让“群众少跑腿”。建立仲裁文书邮政专递制度,对辖区内外不便到现场领取仲裁文书的双方当事人按法定程序采取邮寄方式送达相关文书;积极实施电子送达,通过电子邮件、QQ、微信、传真等方式送达除调解书、裁决书、决定书之外的其他仲裁法律文书,助推调解仲裁服务搭上便民高效“直通车”。2021年以来,全市共开展电子送达22次。设立流动仲裁庭,主动到社区、企业以及矛盾发生的基层一线开展服务。2021年以来,市人力资源社会保障局以流动仲裁庭方式,成功调解4起争议案件。
二是畅通“绿色通道”让“群众办事快”。简化立案程序,依法对适用简易处理程序的劳动人事争议案件进行简易办理;标牌设立农民工维权岗,为农民工等弱势群体开设“绿色通道”,第一时间解决用人单位和劳动者之间的争议纠纷。2021年以来,全市各级劳动人事争议仲裁机构共受理拖欠农民工工资争议案件33件,涉案金额37.46万元,已成功办结32件。
三是指导规范用工让“群众少纠纷”。实施“送法入企”,深入企业开展劳动保障法律政策宣传,提高企业依法用工水平,规范企业用工管理,源头预防劳动纠纷发生;加强工作指导,深入企业了解调解组织建设情况,指导调解工作开展。2021年以来,深入企业内部就近就地参与、指导成功调解3起争议纠纷;组织开展培训,对全市109名基层调解员进行劳动保障法律法规及调解技巧培训,提升基层化解纠纷能力和水平。