商城县人社局优化城镇居民医保经办流程

       为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动，商城县人社局坚持从实际出发，从基础抓起，针对群众反映的城镇居民医保报销时间长等问题立行立改、优化流程、务求实效，全力打通联系服务群众最后一公里。一是简化报销程序，方便办事群众。将领款过程前移，在收取病人住院报销材料的同时要求报销人填写领款信息单、登记银行账号。审核通过后直接将报销款通过网银转入患者账户。二是缩短报销时间，让患者尽早享受医保待遇。采取集中审核，集体报销的方式，提高办事效率，确保患者在规定时间报销到位。特别是针对一次性费用较高和家庭经济困难的患者进一步缩短时间，确保7个工作日内报销完结。三是创新宣传方式，让群众熟知医保政策。在利用电视、网站开展宣传的同时，采取进社区、进学校、进医院等方式进一步加强政策宣传。开通便民服务QQ号，随时解答网友疑问。印制并发放政策宣传单一万余份，让医保政策走进千家万户。