钟山区烟草专卖局(分公司)党员+模式强化基层组织建设
今年以来,钟山区烟草专卖局(分公司)坚持把发挥党员先锋模范作用和提升服务水平相融合,坚持实行“党员+”服务模式,全力加强基层服务型党组织建设。
推行“党员+营销网格”模式,提高服务水平。持续深化“网格化管理”党建模式,把支部19名党员一一对应到辖区卷烟营销各网格,围绕终端维护、信息采集、消费***等服务内容,常态化开展网格走访,广泛收集零售户意见建议,着力解决服务工作难点问题,并把零售户的满意度作为党员服务效果的验证重要依据。
推行“党员+便民利民”模式,加强服务质量。分别在政务服务中心、单位一楼大厅设置服务窗口党员示范岗,公布党员姓名、职责等信息,在接受群众监督的同时,规范服务行为,提升服务效率,着力解决群众“着急事”。同时,主动开展“送证***”服务,不断提升群众满意度。
推行“党员+志愿服务”模式,拓宽服务覆盖面。加强与社区互助共建,按照服务工作计划,组织党员开展疫情防控、不文明行为劝导、街道清扫等志愿服务活动。突出“主题党日”服务主题,深入辖区特困零售户开展走访慰问、爱心募捐、文明宣传等活动。全面排查辖区党员零售户基本情况,引导党员零售户做好诚信规范经营示范,促进党的建设工作向基层进一步延伸。(刘 力)