服务无小事之册亨消防为民取钥匙

11月4日上午8时49分，册亨中队接到一名女士的求助电话：由于出门忘带钥匙，家里还有一名同事被反锁至卧室，请求消防官兵帮忙开门。接到郑女士报警后，中队立即组织1辆消防车7名消防官兵赶赴现场。              

到达现场后，指挥员对该户主进行了详细的询问，并通过居民身份证认证和周围群众见证等办法验证了户主身份。随后，指挥员立即进行了侦查：该楼共有七层，郑女士家住在七楼，窗户全部安有防盗窗打不开，给消防官兵的救助带来了不利条件。根据实际情况，中队指挥员经过户主的同意后，打算将楼道上一通向卫生间安有防盗窗的窗户进行拆卸，10分钟后，战士成功从窗户进入室内将钥匙取出。