农行西藏分行营业部金融助推拉萨经济社会跨越式发展

        农行西藏分行营业部自1995年7月1日成立以来，紧紧围绕充分发挥首府城市首位度作用的总要求，积极响应市委、市政府全力推进环境立市、文化兴市、产业强市、民生安市、法治稳市五大战略部署，坚持客户至上、始终如一的服务理念，充分发挥金融撬动经济社会发展作用，有力助推拉萨市城乡经济快速发展。

        一、大力支持拉萨实体经济发展。该部全面贯彻落实中央赋予的各项特殊优惠金融政策和农行西藏分行与拉萨市政府签订的全面战略合作协议精神，依托横跨城乡的经营优势，主动作为，不遗余力支持拉萨城乡经济发展。截至2014年底，各项存款余额425.41亿元，各项贷款（不含贴现）余额204.07亿元，存贷款市场份额稳居拉萨市各金融机构首位。过去10年累计发放各项贷款529亿元，贷款投放有效满足了拉萨市基础设施建设项目、重点企业及广大群众生产生活等方面资金需求。同时，大力发展资金结算、中间业务、电子银行及国际业务，所辖拉萨康昂东路支行作为全国银行业百佳文明规范服务网点之一，借记卡、信用卡发卡量和使用率稳居拉萨市同业第一，今年该支行还在全区金融机构中率先开办了超级柜台新业务。

        二、全力做好农牧区小额信贷工作。该部在积极发展城区业务的同时，以钻金银铜四卡信用贷款产品及农户联保贷款为依托，在准入门槛、贷款额度、期限、利率方面给予农牧民最大优惠，助推农牧民增收致富。其中，四卡信用贷款产品可满足2万元到20万元的不同融资需求，期限合理，还款形式灵活多样，以全国最低档扶贫贴息利率计息，深受农牧民欢迎。2005年至2014年底，累计为47.02万户农牧户发放涉农贷款119.25亿元，涉农贷款余额达53.37亿元，其中累计发放小额信用贷款47.32亿元，小额信贷覆盖全市99.01%的农牧户。如今，在广大农牧民群众心目中，农行贷款证已成为和身份证一样重要的证明，农行小额信贷不仅调动了农牧民脱贫致富的积极性，还在农牧民心中树立了守信光荣、失信可耻的信用意识。

        三、加大信贷扶贫工作力度。该部认真落实中央和自治区各项扶贫政策，不断加大对农牧业结构调整、基础设施建设、劳务输出、扶贫开发、农业产业化发展等重点工作的信贷扶贫支持力度。截至2014年末，近10年累计向17.26万户农牧民发放扶贫贴息贷款53.46亿元。大量农贷资金的有效投入和落实，提升了农牧民自我发展和经营能力，增强了农牧业发展后劲，使贫困农牧民群众的收入结构多样化，生活条件和家庭居住环境明显改善，生活水平普遍提高，为促进拉萨市地方经济发展和加快农牧民脱贫致富发挥了重要作用。   

        四、积极支持非公经济发展。该部立足本地资源禀赋，加大对非公经济、中小微企业及农牧业产业化经营龙头企业扶持力度，实现了企业增产、农牧民增收、农行增效的良好局面，到2014年末，中小微企业贷款余额达28.19亿元，2009年至今累计投放49.79亿元贷款。所扶持的中小微企业，广泛涵盖了种植业、畜牧业、农牧产品加工、房地产开发、建筑安装、民族手工业、服务业、餐饮旅游业、藏医药、特色经济作物、边贸业等各行各业，为发展当地特色产业，解决当地牧民群众就业、促进农牧民增收发挥了重要作用。

        五、切实提升民生金融服务水平。该部通过对柜面业务、客户服务流程进行全面诊断，加快推进零售业务流程再造，进一步优化了辖内物理网点布局，加大资源投入，加快网点转型工作，为客户提供宽畅、明亮的服务环境；并借助电子化、信息化等手段推动业务和渠道建设双发展。目前该部在拉萨城乡设立物理营业网点98个、自助网点72个，布放ATM等金融自助机具279台。同时，充分发挥网点优势，自2010年起全面代理新农保金融业务，累计归集资金7807万元，累计发放基础养老金1.15亿元；自2011年初试点开办妇女小额担保财政贴息贷款业务，目前已在所辖7个县支行全面推开办理。截至2014年末，累计为全市338名妇女发放贴息贷款1338.8万元，有效解决了全市妇女创业就业融资难题。